Usein kysytyt kysymykset

Alkuun pääseminen:

• Miten käytän sendspacea?

  sendspace tarjoaa monia hienoja ominaisuuksia. Olemme laatineet vaiheittaisen oppaan auttamaan sinua käyttämään sivustoamme. Se on PDF-muodossa. Lataa ilmainen käyttöopas.

• Pitääkö minun rekisteröityä?

  Sinun ei tarvitse rekisteröityä käyttääksesi sendspace-palvelua. Rekisteröityminen on kuitenkin ilmaista, ja saat lisäominaisuuksia, joiden avulla voit seurata ja muokata tiedostojasi. Voit myös palauttaa latauslinkkejä ja poistaa tiedostoja. Sinun on myös rekisteröidyttävä käyttääksesi Wizard-työkalua. Siksi suosittelemme kaikkia käyttäjiämme rekisteröitymään.

• Pitääkö minun antaa sähköpostiosoitteeni?

  Ei, sinun ei tarvitse antaa meille sähköpostiosoitetta itsellesi tai tiedoston vastaanottajalle. Se on kuitenkin saatavilla vaihtoehtona ja voi olla erittäin hyödyllinen. Saisit automaattisesti vahvistuksen latauksestasi ja vastaanottajalle lähetettäisiin latauslinkki. Rekisteröityneet käyttäjät voivat jopa luoda sähköpostiryhmiä linkkien lähettämistä varten. Vihaamme roskapostia emmekä koskaan anna kolmansille osapuolille pääsyä sähköpostiosoitteeseesi.

• Miksi en voi vastaanottaa sähköpostia sendspacelta?

  Emme lähetä roskapostia tai ei-toivottuja kaupallisia joukkosähköposteja. Emme jaa henkilökohtaisia tietojasi, kuten sähköpostiosoitettasi, muille osapuolille. Jotkin ilmaiset sähköpostipalvelut kuitenkin suodattavat sähköpostimme pois. Siksi suosittelemme, että ÄLÄ rekisteröidy sendspace-palveluihin käyttäen seuraavia sähköpostipalveluita: Hotmail ja MSN:: Jos et saa postia meiltä, syy on todennäköisimmin roskapostisuodatin, jonka tarkoituksena on estää roskaposti eli ei-toivottu kaupallinen joukkosähköposti. Valitettavasti se estää myös joitakin toivottuja sähköposteja, mukaan lukien meidän. Löydät todennäköisesti puuttuvat sähköpostit joko Roskaposti-kansiosta tai Roskakori-kansiosta. Voit joko poistaa roskapostisuodattimen käytöstä tai lisätä meidät Turvallisten lähettäjien luetteloon, joka on luettelo tileistä, joita et halua roskapostisuodattimen estävän. Tee tämä kirjautumalla Hotmail-tilillesi, valitsemalla Asetukset ja sitten Turvallisten lähettäjien luettelo. Voit ottaa yhteyttä Hotmailiin saadaksesi apua. Yahoo: Jos olet Yahoo Mail -käyttäjä, tarkista Joukkoposti-kansiosi. Jos löydät viestimme Joukkoposti-kansiostasi, avaa se ja napsauta Lähetä Yahoo!:lle tarkistettavaksi, jotta he tietävät, että sendspace-sähköpostit eivät ole ei-toivottuja kaupallisia sähköposteja (roskapostia). Jos et halua Joukkoposti-kansiota lainkaan, siirry Sähköpostiasetuksiin. Voit ottaa yhteyttä Yahoohon saadaksesi apua.

• Voinko käyttää AOL-selainta sendspacen kanssa?

  Jotkut käyttäjät kokevat vaikeuksia käyttäessään kaikkia sendspace-palvelun ominaisuuksia AOL-selaimella. AOL-selain on erityinen AOL-versio Microsoft Internet Explorerista, ja jotkin verkkosivustot eivät välttämättä aina toimi tai näy oikein johtuen tavasta, jolla AOL pakkaa grafiikkansa. Yksi tapa ratkaista tämä ongelma on poistaa pakattu grafiikka käytöstä, jos sinulla on ongelmia grafiikan tai joidenkin verkkosivujen lataamisen kanssa. Jotkut käyttäjät ovat raportoineet muista ongelmista, joita voi esiintyä tätä selainta käytettäessä. Siksi suosittelemme käyttämään vakaampaa selainta, kuten Google Chromea tai Firefoxia, kun vierailet sendspace-sivustolla.

• Miten sendspace Lite™ voi olla ilmainen?

  sendspace Lite™ on riippuvainen mainonnasta tämän ilmaisen palvelun tukemiseksi. Palvelintilan ja kaistanleveyden tarjoaminen on kallista. Olemme riippuvaisia mainostajista ylläpitääksemme ilmaista palvelua.

• Aiotteko alkaa periä maksua tästä palvelusta?

  sendspace Lite™ on aina ilmainen. Tätä palvelua tuetaan mainonnalla.

• Kuinka kauan tiedosto pysyy saatavilla?

  Emme poista aktiivisia tiedostoja. Säilytämme tiedoston rajoittamattoman ajan, kunnes se muuttuu epäaktiiviseksi, sendspace Lite™-lataajien tapauksessa, ellei he ole ostaneet tiedostokaistanleveyttä kyseiselle tiedostolle. Tiedosto muuttuu epäaktiiviseksi, jos sitä ei ole ladattu vähintään kerran 30 päivän aikana. Premium-tili™-jäsenille tiedostoasi ei poisteta, vaikka se olisi epäaktiivinen.

• Mikä on Premium-tili™?

  Premium-tili™ on termi, jolla tarkoitetaan sendspace-palvelun edistyneitä tilityyppejä, kuten sendspace Pro™ tai sendspace Business™. Viittaamme usein eri Premium-tili™-käyttäjätyyppeihin myös Pro-käyttäjinä historiallisista syistä, koska suurimmalla osalla heistä on pääsy sendspace Pro™-etuihin. Premium-tili™ on premium-palvelumme, jonka avulla tiedostosi voidaan jakaa helpoimmalla ja kustannustehokkaimmalla tavalla. Kaikki Premium-tiedostot ovat saatavilla taatulla toimituksella maksimilla saatavilla olevalla nopeudella. Premium-tili™-ylläpitäjät maksavat tiedostojensa lataamiseen käytetystä kaistanleveydestä. Tiedostoja voidaan käyttää suoraan (hotlinkki), mikä mahdollistaa saumattoman integroinnin verkkosivustoosi. Premium-tili™-käyttäjällä on paljon enemmän etuja ja pääsy ominaisuuksiin kuin rajoitetulla sendspace Lite™-tilinomistajalla. Katso Katso Premium-tilaukset-sivu vertailua varten.

• Mikä on sendspace Pro™?

  sendspace Pro™ on suunniteltu suurten tiedostojesi jakamiseen suorilla linkeillä täydellä nopeudella. Voit ladata tiedostoja jopa 10Gt asti (riippuen ostamastasi tasosta). Mainoksia ei koskaan näytetä. Vastaanottajasi saavat välittömän pääsyn milloin tahansa, missä tahansa.

• Mikä on sendspace Business™?

  sendspace Business™ on suunniteltu tarjoamaan kaikki sendspace Pro™-tilin ominaisuudet ja edut jaettuna usean käyttäjän työryhmälle.

• Jos en ole tyytyväinen, voinko saada hyvityksen?

  sendspace työskentelee ahkerasti varmistaakseen, että olet tyytyväinen ostokseesi. Meillä on myös 30 päivän peruutuskäytäntö, joten voit ostaa luottavaisin mielin.

• Voinko luoda ja jakaa verkkokansion tiedostoille?

  Kyllä, kaikki rekisteröityneet käyttäjät voivat luoda kansioita ladattujen tiedostojensa järjestämiseksi. Tämä tehdään Omat tiedostot -osiossa, joka on valikkovaihtoehto Omasendspace-sivulla. Oletusarvoisesti jokainen kansio on yksityinen, mutta Kansion asetuksissa voit muuttaa tämän Jaetuksi, jolloin kansion URL luodaan annettavaksi muille. Tämä helppokäyttöinen vaihtoehto on ihanteellinen tiedostokokoelmien järjestämiseen ja jakeluun. Huomaa: Tietokoneen kansioita ei ole mahdollista ladata yhtenä latauksena - luot kansion verkossa ja lataat tiedostoja siihen.

• Mitä tiedostoilleni tapahtuu, kun poistan kansion?

  Jos päätät poistaa kansion, tiedostojasi ei poisteta heti. Voit siirtää ne oletuskansioon, jossa ne voidaan valita ja poistaa tavalliseen tapaan. Toinen vaihtoehto on tuhota sekä kansio että sen sisältämät tiedostot.

• Mikä on sendspace DropBox?

  Sendspace DropBox on erityinen lataustoiminto, jossa tiedostoja voidaan lähettää sinulle (kenen tahansa, jolla ei ole tiliä sendspace-palvelussa tai sendspace-palvelun ulkopuolelta). Kaikki sendspace DropBoxin kautta ladatut tiedostot menevät suoraan valitsemaasi kansioon. Se on kuin oma virtuaalinen postilaatikkosi suurille tiedostoille! Laitat pienen DropBox-widget-koodin verkkosivuillesi, ja ihmiset voivat ladata suoraan verkkosivustoltasi tilillesi. Lataajalle ei anneta tiedostolinkkiä. Voit valita saavasi sähköpostin joka kerta, kun DropBoxiasi käytetään. Jos kansio on yksityinen, saat tiedoston käytettäväksesi haluamallasi tavalla (päätät itse, säilytätkö vai jaatko sen edelleen). Jos kansio on jaettu, kaikki jaetun kansion osoitteen tuntevat näkevät ladatun tiedoston ja voivat ladata sen. Sendspace DropBoxin avulla voit vastaanottaa tiedostoja tai luoda oman tiedostonjakoverkkosi, mikä tekee siitä ihanteellisen ystäville ja yrityksille tiedostojen helppoon jakeluun. Tämä palvelu on saatavilla Premium-tili™-jäsenille ja se luodaan/muokataan Omasendspace-sivun kautta.

• Voinko mukauttaa sendspace DropBoxini?

  Kyllä, voit muuttaa DropBoxissa käytettyjä värejä sovittaaksesi sen sivustoosi. Tarjoamme muutamia paletteja valittavaksi, tai voit luoda mukautetun paletin. Tallennamme tiedot, joten sivujesi koodi ei muutu, kun teet muutoksia. Tämä tekee sendspace DropBoxin mukauttamisesta paljon helpompaa ilman, että sinun tarvitsee muuttaa verkkosivukoodiasi joka kerta.

• Mitä rajoituksia sendspace DropBoxiini sovelletaan?

  sendspace DropBox on linkitetty tiliisi. Samat kokorajoitukset pätevät tilityypistäsi riippuen. Muista, että toisin kuin muut palvelut, emme laske latauskaistanleveyttä. Käyttäjät voivat ladata minkä tahansa tyyppisiä tiedostoja, kunhan ne noudattavat käyttöehtojamme. Lataajan ja tilinomistajan on varmistettava, että tiedostot noudattavat käyttöehtojamme.

• Mikä on sendspace DropBox -sivu?

  Sendspace DropBox -sivu on erityinen lataustoiminto, jossa tiedostoja voidaan lähettää sinulle (kenen tahansa, jolla ei ole tiliä sendspace-palvelussa tai sendspace-palvelun ulkopuolelta). Kaikki sendspace DropBox -sivun kautta ladatut tiedostot menevät suoraan valitsemaasi kansioon. Toisin kuin tavallinen DropBox, sendspace isännöi verkkosivua puolestasi. Tämä on hyödyllistä, jos sinulla ei ole omaa verkkosivustoa, mutta haluat silti käyttää DropBox-palveluamme tiedostojen vastaanottamiseen. Lataajalle ei anneta tiedostolinkkiä. Voit valita saavasi sähköpostin joka kerta, kun DropBoxiasi käytetään. Jos kansio on yksityinen, saat tiedoston käytettäväksesi haluamallasi tavalla (päätät itse, säilytätkö vai jaatko sen edelleen). Jos kansio on jaettu, kaikki jaetun kansion osoitteen tuntevat näkevät ladatun tiedoston ja voivat ladata sen. Sendspace DropBoxin avulla voit vastaanottaa tiedostoja tai luoda oman tiedostonjakoverkkosi, mikä tekee siitä ihanteellisen ystäville ja yrityksille tiedostojen helppoon jakeluun. Tämä palvelu on saatavilla Premium-tili™-ylläpitäjille ja se luodaan/muokataan Omasendspace-sivun kautta.

• Voinko mukauttaa sendspace DropBox -sivuani?

  Premium-tili™-jäsenet voivat lisätä oman logonsa sivun yläosaan ja jopa lisätä hyperlinkin sivustolleen. Oletusvuorovaikutusteksti voidaan korvata liiketoimintaasi tai lataajaasi koskevilla olennaisemmilla tiedoilla. Voit myös muuttaa oletustetksiä, joka näytetään latauksen valmistuttua. Täysin mukautetun sivun luomiseksi suosittelemme tavallista DropBoxia integroituna olemassa olevaan sivustoosi.

• Mitä rajoituksia sendspace DropBox -sivuuni sovelletaan?

  sendspace DropBox -sivu on linkitetty tiliisi. Samat kokorajoitukset pätevät tilityypistäsi riippuen. Emme laske latauskaistanleveyttä. Käyttäjät voivat ladata minkä tahansa tyyppisiä tiedostoja, kunhan ne noudattavat käyttöehtojamme. Lataajan ja tilinomistajan on varmistettava, että tiedostot noudattavat käyttöehtojamme.

• Voinko käyttää sendspacea ilman mainoksia?

  Kyllä voit! sendspace Lite™ on täysin mainosrahoitteinen, mutta Premium-tili™-jäsenet voivat myös hyödyntää sendspacen tehoa mukautetuilla sivuilla, mainoksettomasti tai sivuttomilla suorilla tiedostolinkeillä. Ilmaiskäyttäjät voivat silti ostaa kaistanleveyttä jokaiselle ladatulle tiedostolle ja muuntaa lataus-URL:t suoriksi linkeiksi! Käyttäjäsi eivät näe mainoksia ja he saavat välittömän taatun pääsyn tiedostoon.

• Kuinka monta kertaa voin käyttää sendspacea?

  Voit käyttää sendspacea niin monta kertaa kuin haluat. Itse asiassa toivomme, että suosittelet meitä myös ystävillesi. Välttääksemme kohtuutonta tai suhteettoman suurta kuormitusta sendspacen infrastruktuurille vähemmistön toimesta, rajoitamme sendspace Lite™-käyttäjät enintään 1.5Gt lataukseen päivässä. Premium-tili™-käyttäjillä ei ole päivittäistä rajoitusta.

• Miten ilmoitan käyttöehtojen rikkomisesta?

  We take abuse of our service seriously. If you wish to report a copyright infringement, we need you to send us a proper notification. All notices should comply with the notification requirements of the DMCA. You MUST provide the following information:

  
  

  1. Identify yourself as either:
     1. The owner of a copyrighted work(s), or A person "authorized to act on behalf of the owner of an exclusive right that is allegedly infringed.
     Identify the copyrighted work claimed to have been infringed Identify the material that is claimed to be infringing or to be the subject of the infringing activity and that is to be removed or access to which is to be disabled as well as information reasonably sufficient to permit sendspace to locate the material Provide contact information that is reasonably sufficient to permit the service provider to contact the complaining party, such as an address, telephone number, and, if available, a valid electronic mail address State that you have a good faith belief that use of the material in the manner complained of is not authorized by the copyright owner, its agents, or the law. State that the information in the notification is accurate, and under penalty of perjury, that the complaining party is authorized to act on behalf of the owner of an exclusive right that is allegedly infringed.

  For more details on the information required for valid notification, see 17 U.S.C. 512(c)(3).

  You should be aware that, under the DMCA, claimants who make misrepresentations concerning copyright infringement may be liable for damages incurred as a result of the removal or blocking of the material, court costs, and attorneys fees.

• Voinko linkittää sendspaceen verkkosivuiltani?

  Kyllä tietysti. Voit auttaa meitä ylläpitämään ilmaista palveluamme mainostamalla sendspace-palvelua. Joko aseta yksinkertainen tekstilinkki meihin tai käytä yhtä saatavilla olevista painikkeista - lisätietoja.

Kysymyksiä lataamisesta palvelimelle:

• Mikä on tiedoston enimmäiskoko?

  Ilmaiskäyttäjät voivat ladata suuria tiedostoja jopa 300Mt asti. Jos haluat lähettää tiedostoja, jotka ovat suurempia kuin 300Mt, voit tehdä niin, jos olet Premium-tili™-jäsen, jolloin raja on jopa 10Gt riippuen maksamastasi tasosta.

• Voinko linkittää suoraan tiedostooni?

  Kyllä. Lataustiedostolinkkisi avaa normaalisti lataussivun. Mutta osta latauskaistanleveyttä tiedostollesi, ja muutamme linkin suoraksi lataukseksi. Tämä tarkoittaa, ettei lataussivua ole, ja tiedostosi voidaan ladata suoraan ilman mainoksia tai ilmaiskäyttäjärajoituksia. Tiedostosi on aina saatavilla - viiveitä ei ole riippumatta siitä, kuinka moni lataa tiedostojasi. Voit seurata kaistanleveyden käyttöä Omat tiedostot -osiossa Omasendspace-sivulla ja ostaa lisäkaistanleveyttä tarpeen mukaan. Voit muuntaa linkkisi heti latauksen jälkeen tai myöhemmin Omat tiedostot -osiossa.

• Ovatko suoralinkilliset tiedostot aina saatavilla?

  Kyllä. Jos olet päivittänyt suoraan linkkiin tiedostollesi, tiedosto voidaan ladata ilman mainoksia ja se on aina ladattavissa. Vaikka vastaanottajat ovat ilmaiskäyttäjiä, heitä ei rajoiteta millään tavalla, vaan he voivat ladata tiedostot kuin he olisivat premium-käyttäjiä.

• Onko lataamalleni tiedostotyypille rajoituksia?

  Estämme vain sellaisten tiedostojen lataamisen, joiden tiedostopäätteitä tietokonevirukset yleisesti käyttävät. Voit ladata minkä tahansa muun tyyppisiä tiedostoja. Emme rajoita käyttöä kuviin, videoihin tai musiikkiin jne. Kunhan tiedostokoko on pienempi kuin tiedostokokoraja (300Mt - jaetut tiedostot sallittu) ja noudattaa käyttöehtojamme, voit siirtää sen.

• Onko tiedostojeni sisällölle rajoituksia?

  Kyllä. Sinun on hyväksyttävä Palveluehdot ennen tiedoston lataamista. Tämä sisältää seuraavat: sendspace-palvelua saa käyttää vain laillisiin tarkoituksiin. Minkä tahansa materiaalin siirto, jakelu tai tallentaminen sovellettavan lain tai asetuksen, mukaan lukien vientivalvontalait, vastaisesti on kielletty. Tämä sisältää rajoituksetta patentilla, tekijänoikeudella, tavaramerkillä, palvelumerkillä, liikesalaisuudella tai muilla immateriaalioikeuksilla suojatun materiaalin. Jos käytät toisen osapuolen materiaalia, sinun on hankittava ennakkolupa. Käyttämällä palveluita vakuutat ja takaat olevasi tekijä ja tekijänoikeuden omistaja ja/tai asianmukainen lisenssinhaltija kaikkeen isännöityyn sisältöön nähden, ja vakuutat ja takaat lisäksi, ettei mikään sisältö loukkaa minkään kolmannen osapuolen tavaramerkkiä tai oikeuksia. sendspace tekee täyden yhteistyön minkä tahansa rikostutkinnan kanssa, joka koskee käyttäjän lapsipornografiaan liittyvien lakien rikkomista. sendspace voi ottaa yhteyttä lainvalvontaviranomaisiin ja tehdä yhteistyötä heidän kanssaan, jos rikosta epäillään. Tämä voi johtaa kaiken sendspace-palvelun käytettävissä olevan tiedon luovuttamiseen, mukaan lukien mutta ei rajoittuen käyttäjäprofiileihin, kansioihin, siirtoihin, viestintään, salasanoihin tai mihin tahansa muuhun tietoon, jota sendspace pitää soveltuvana.

• Voinko jakaa tiedostoni osiin?

  Kyllä, voit tehdä tämän. Tämä ominaisuus voi helpottaa erittäin suurten tiedostojen lataamista ja purkamista. Jotkut käyttäjät kokevat vaikeuksia erittäin suurten tiedostojen lataamisessa, joten jakaminen voi olla erittäin hyödyllistä.

• Miten jaan tiedostoni osiin?

  Suosittelemme käyttämään arkistointiohjelmaa, kuten WinZip, 7-zip tai WinRAR. Seuraavat tiedot koskevat WinZipiä. Jos käytät eri ohjelmaa, tutustu sen ohjetiedostoihin, jos et ole varma miten edetä. Zip-tiedoston jakaminen pienempiin osiin:

  1. Open or create the Zip file. Choose Split from the Actions menu. Specify the name to be used for the split Zip file. The name must be different from the name of the open Zip file. Specify the size to be used for the individual parts. You can choose from common sizes using the Part size drop-down list or you can specify your own size. To specify your own size, choose "Other size" in the drop-down list and type the desired size in the Other size field. You can specify the size in bytes, kilobytes (KB), or megabytes (MB); indicate which you're using by clicking the appropriate radio button. For uploading to sendspace, make sure you make the split files less than 300Mt each. Click OK to create the split Zip file.

• Miten yhdistän jaetut tiedostot?

  Jos tiedosto jaettiin arkistointiohjelmalla, avaa tiedosto, jolla on .zip-pääte. Varmista, että kaikki osat ovat samassa sijainnissa tai kansiossa. Älä yritä avata mitään numeroiduilla päätteillä olevia tiedostoja; arkistointiohjelmasi ei yleensä tunnista niitä Zip-tiedostoiksi. Kun jaettu Zip-tiedosto on avattu, voit työskennellä sen kanssa pitkälti samoin kuin tavallisen Zip-tiedoston kanssa. Jaettu Zip-tiedostomuoto on Zip 2.0 -spesifikaation laajennus. Siksi jotkin vanhemmat arkistointiohjelmat eivät ehkä pysty avaamaan jaettuja Zip-tiedostoja. Jos koet vaikeuksia, suosittelemme WinZipin käyttöä. Jos tiedosto jaettiin eri pakkausmuodolla, kuten RAR, 7z jne., tutustu vastaavan ohjelman ohjetiedostoihin, jos et ole varma miten edetä. Emme voi tarjota lisäteknistä neuvontaa.

• Voinko lisätä salasanan tiedostojeni suojaamiseksi?

  Kyllä. Premium-tili™-jäsenillä on mahdollisuus lisätä salasana tiedostojensa suojaamiseksi. Tämä voidaan tehdä latauksen yhteydessä tai myöhemmin Oma sendspace -tiedostonmuokkausominaisuuden kautta. Voit lisätä aakkosnumeerisen koodin, enintään 10 merkkiä, tiedostojesi lisäsuojaamiseksi valtuutetuille lataajille. Tämä vaihtoehto ei ole ilmaiskäyttäjien saatavilla, mutta tiedostoarkistoja voidaan silti suojata salasanalla tavalliseen tapaan arkistointiohjelmilla kuten WinZipillä.

• Voinko ladata kansion tietokoneeltani?

  Verkkoselaimet eivät salli kansion valitsemista ladattavaksi. Voit kuitenkin valita tai raahata useita tiedostoja ladattavaksi peräkkäin. Toinen tapa on luoda yksittäinen arkisto, kuten zip-tiedosto, kansiosi sisällöstä ennen lataamista. Tämä prosessi kestää vain muutaman sekunnin, ja pakattu arkisto on usein pienempi kuin alkuperäiset tiedostot, mikä tekee lataamisesta nopeampaa.

• Mikä on etälataus?

  Tämä palvelu on saatavilla Premium-tili™-jäsenille. Jos tiedostosi on jo isännöity jossain internetissä, voimme noutaa sen puolestasi ja lisätä sen tilillesi. Tarvitsemme vain HTTP- tai FTP-linkin tiedostoon, ja se noudetaan. Käyttääksesi tätä palvelua, seuraa Etälataus-linkkiä ja syötä URL-tiedot. Tuemme myös käyttäjätunnus- ja salasanatodennusta tarvittaessa.

• Kuka voi poistaa tiedoston?

  Tiedoston voi poistaa vain tilinomistaja ja sendspace. Ladattuasi tiedoston saat erityisen linkin tiedoston poistamiseen. Jos valitsit sähköpostivahvistuksen, poistolinkki sisältyy kyseiseen sähköpostiin. Jos joku lataa DropBoxin kautta, hänelle ei anneta linkkejä eikä lähetetä sähköpostia. Vain DropBoxin tilinomistaja voi poistaa tiedoston. Rekisteröityneet käyttäjät voivat muokata tietoja ja poistaa tiedostojaan Omat tiedostot -sivullaan. Tiedostojesi vastaanottajat eivät voi poistaa (ellei heille ole annettu poistolinkkiä) tai muokata niitä.

• Kadotin tiedoston poistolinkin, mitä minun pitäisi tehdä?

  Rekisteröityneet ja kirjautuneet käyttäjät voivat poistaa tiedostoja tililtään siirtymällä Oma tili/Omat tiedostot -osioon. Emme voi todentaa, että olet tiedosto(je)n lataaja, jos et ollut rekisteröitynyt, kirjautunut sisään etkä enää omista poistolinkkiä. Tämän vuoksi tiedosto poistetaan automaattisesti 30 päivää viimeisen latauksen jälkeen. Sinun ei tarvitse tehdä mitään muuta.

• Voinko asettaa omat latausrajani?

  Kyllä. sendspace premium-jäsenet voivat valita sallivansa vain tietyn määrän latauksia tiedostoilleen, esimerkiksi 10, tai asettaa tiedoston saataville vain tietyn ajan, esimerkiksi 7 päivää. Jos molemmat rajat on asetettu, ensimmäisenä saavutettava raja pätee. Kun raja on saavutettu, voit valita, poistetaanko tiedosto vai tallennetaanko se kansioosi jaettavaksi uudelleen myöhemmin. Tätä hallinnoidaan Omat tiedostot -osiossa Omasendspace-sivulla.

• Voinko käyttää sendspacea turvallisena varmuuskopiointipalveluna?

  Voit ladata minkä tahansa tyyppisiä tiedostoja mihin tahansa tarkoitukseen, kunhan ne noudattavat käyttöehtojamme. Käyttäjien ei kuitenkaan tulisi käyttää sendspace-palvelua ainutlaatuisten tiedostokopioiden tallentamiseen, joita ei voida korvata, jos ne eivät ole saatavilla sendspace-palvelussa jostain syystä. Käyttöehtomme toteaa osittain: Ymmärrät ja hyväksyt nimenomaisesti, että: (a) palvelun käyttö on omalla vastuullasi. (b) sendspace-palvelut tarjotaan sellaisenaan ja saatavuuden mukaan.

• Miksi lataamisnopeuteni on niin hidas?

  Sallimme lataukset ilman nopeusrajoituksia. Itse asiassa jotkut käyttäjistämme voivat ladata tiedostoja yli 100 mbps nopeudella! Jos olet kuitenkin yhteydessä tyypillisellä laajakaistaliittymällä, sinun pitäisi saada noin 500KB-5MB sekunnissa lähetysnopeutena. Tämä johtuu siitä, että laajakaistantarjoajat asettavat paljon alhaisemman nopeuden latauksille kuin purkamisille. Tämä riippuu laajakaistaliittymästäsi eikä liity millään tavalla sendspace-palveluun tai palvelimiimme. Premium-tili™-käyttäjillä on mahdollisuus rajoittaa latausnopeutta itse, jos he haluavat vähentää lataamisen vaikutusta Internet-yhteyteensä.

Kysymyksiä tiedostojen lataamisesta:

• Kuinka nopeasti voin ladata tiedoston?

  Todellinen saavutettu latausnopeus riippuu Internet-yhteystyyppistäsi ja Internet-liikenteestä kulloinkin. Jos haluat latauksia ilman nopeusrajoituksia sendspace-palvelusta, liity Premium-tili™-jäseneksi. Ilmaiskäyttäjät voivat ladata perusnopeudella, joka on asetettu jakamaan kaistanleveyttä mahdollisimman monen käyttäjän kesken. On myös mahdollista ladata useampi kuin yksi tiedosto kerrallaan, jos sinulla on Premium-tili™-tili.

• Voinko jatkaa keskeytynyttä latausta?

  Tämä ominaisuus ei ole ilmaiskäyttäjien saatavilla. Voit jatkaa keskeytyneitä latauksia, jos sinulla on Premium-tili™-tili käyttäen selainta tai ohjelmistoa, joka tukee tätä, kuten Wizard-työkalua. Voit myös käyttää latausnopeuttajaa halutessasi. Huomaa, ettemme takaa keskeytyneiden latausten jatkamista, ja onnistumisesi riippuu käyttämästäsi ohjelmistosta.

• Kadotin latauslinkin, mitä voin tehdä?

  Emme voi antaa tätä tietoa. Jos olet vastaanottaja, pyydä lähettäjää antamaan se sinulle. Jos olet rekisteröitymätön lähettäjä, sinun on ladattava tiedosto uudelleen. Jos käytät sähköposti-ilmoitusjärjestelmäämme, tätä tilannetta kohtaat epätodennäköisemmin.

• Tiedosto on salasanasuojattu - Miten voin ladata sen?

  Jos lataaja on valinnut lisäävänsä suojaussalasanan tiedostoilleen, sinun on syötettävä salasana ennen lataamista. Jos et tiedä salasanaa, sinun on otettava yhteyttä lataajaan. ÄLÄ ota yhteyttä sendspace-palveluun pyytääksesi salasanatietoja. Tämä on turvaominaisuus, emmekä voi antaa salasanoja kenellekään.

• Voinko etsiä tiedostoja sendspacesta?

  Ei. Lataaja päättää, kenellä on pääsy tiedostoihinsa. Tekijänoikeus- ja yksityisyyssyistä emme voi tarjota linkkejä tai hakutoimintoa.

• Miksi en voi ladata tiedostoa sendspace-palvelusta?

  Jos et pysty lataamaan tiedostoa, syy ilmoitetaan. Mahdollisia syitä ovat:

  1. The free service is at full capacity (remedy: try again later or join Premium-tili™ for guaranteed instant downloads). Exceeded daily download limit (remedy: try again tomorrow or join Premium-tili™ to download). More than one download in progress (remedy: wait until your current download is completed or join Premium-tili™ to enjoy simultaneous downloads). If you see some of these messages even though you are not downloading or have not reached a daily limit, it could be that you are using a shared IP or a Proxy. A proxy server, or a shared IP, allows many computers on a network to share a single IP connection to the Internet. It is commonly used at places of employment, universities and some Internet Service Providers. Testaa yhteytesi. If you are connected in this way, you will need to join Premium-tili™ to use our service.

• Onko tiedoston lataaminen turvallista?

  On aina suositeltavaa tarkistaa kaikki lataamasi tiedostot virusten, troijalaisten, matojen jne. varalta. Jos olet edelleen epävarma, kysy lähettäjältä lisätietoja.

• Kuinka monta kertaa tiedosto voidaan ladata?

  Toisin kuin jotkin muut tiedostonsiirtosivustot, tiedostoasi voidaan ladata rajattomasti. Jos käytät päivitettyä suoraa tiedostolinkkiä, tiedosto on aina saatavilla välitöntä latausta varten.

• Jaan IP-osoitteen tai käytän välityspalvelinta - voinko silti ladata?

  Sinun on ehkä oltava Premium-tili™-jäsen, jos jaat IP-osoitteen tai olet yhteydessä välityspalvelimen kautta. Testaa yhteytesi. Välityspalvelin tai jaettu IP mahdollistaa useiden verkon tietokoneiden jakavan yhden IP-yhteyden Internetiin. Sitä käytetään yleisesti työpaikoilla, yliopistoissa ja joissakin Internet-palveluntarjoajilla.