Najczesciej zadawane pytania

Pierwsze kroki:

• Jak korzystać z sendspace?

  sendspace posiada wiele wspanialych funkcji. Przygotowalismy przewodnik krok po kroku, aby pomoc Ci korzystac z naszej strony. Jest w formacie PDF. Pobierz poradnik dla darmowych uzytkownikow.

• Czy muszę się zarejestrować?

  Nie musisz sie rejestrowac, aby korzystac z sendspace. Rejestracja jest jednak bezplatna i daje dodatkowe funkcje umozliwiajace monitorowanie i edycje plikow. Mozesz rowniez odzyskac linki do pobrania i usunac pliki. Musisz sie rowniez zarejestrowac, aby korzystac z narzedzia Wizard. Dlatego zalecamy wszystkim naszym uzytkownikom rejestrcje.

• Czy muszę podać swój adres e-mail?

  Nie, nie musisz podawac nam adresu e-mail, ani swojego, ani odbiorcy pliku. Jest to jednak dostepne jako opcja i moze byc bardzo przydatne. Automatycznie otrzymasz potwierdzenie przeslania, a odbiorca otrzyma link do pobrania. Zarejestrowani uzytkownicy moga nawet tworzyc grupy e-mail do wysylania linkow. Nienawidzimy spamu i nigdy nie pozwolimy osobom trzecim na dostep do Twojego adresu e-mail.

• Dlaczego nie otrzymuję wiadomości e-mail od sendspace?

  Nie wysylamy spamu ani niezamowionej masowej poczty komercyjnej. Nie udostepniamy Twoich danych osobowych, takich jak adres e-mail, innym podmiotom. Jednak niektorych bezplatne uslugi pocztowe filtruja nasze wiadomosci. W zwiazku z tym zalecamy, abys NIE rejestrowal sie w uslugach sendspace przy uzyciu nastepujacych uslug pocztowych: Hotmail i MSN:: Jesli nie otrzymujesz poczty od nas, powodem jest najprawdopodobniej filtr wiadomosci-smieci, ktory ma blokowac spam. Niestety blokuje on rowniez niektore zamowione wiadomosci, w tym nasze. Prawdopodobnie znajdziesz brakujace wiadomosci w folderze Wiadomosci-smieci lub w Koszu. Mozesz wylaczac filtr wiadomosci-smieci lub dodac nas do listy bezpiecznych nadawcow. Aby to zrobic, zaloguj sie na swoje konto Hotmail, wybierz Opcje, a nastepnie Liste bezpiecznych nadawcow. Mozesz rowniez skontaktowac sie z Hotmail w celu uzyskania pomocy. Yahoo: Jesli jestes uzytkownikiem Yahoo Mail, sprawdz folder Poczta masowa. Jesli znajdziesz tam nasza wiadomosc, otwierz ja i kliknij Wyslij do Yahoo! do sprawdzenia, aby poinformowac ich, ze wiadomosci od sendspace nie sa spamem. Jesli nie chcesz miec folderu Poczta masowa, przejdz do Preferencji poczty. Mozesz rowniez skontaktowac sie z Yahoo w celu uzyskania pomocy.

• Czy mogę używać przeglądarki AOL z sendspace?

  Niektorzy uzytkownicy maja trudnosci z korzystaniem ze wszystkich funkcji sendspace, gdy uzywaja przegladarki AOL. Przegladarka AOL to specjalna wersja Microsoft Internet Explorer od AOL, a niektore strony internetowe nie zawsze dzialaja lub wyswietlaja sie poprawnie ze wzgledu na sposob kompresji grafiki przez AOL. Jednym ze sposobow rozwiazania tego problemu jest wylaczenie kompresji grafiki. Niektorzy uzytkownicy zglaszali inne problemy z ta przegladarka. Dlatego zalecamy korzystanie z bardziej stabilnej przegladarki, takiej jak Google Chrome lub FireFox, podczas odwiedzania sendspace.

• Jak sendspace Lite™ może być darmowe?

  sendspace Lite™ opiera sie na reklamach, aby wspierac te bezplatna usluge. Zapewnienie przestrzeni dyskowej serwera i przepustowosci jest kosztowne. Polegamy na reklamodawcach, aby utrzymac bezplatna usluge.

• Czy zamierzacie zacząć pobierać opłaty za tę usługę?

  sendspace Lite™ zawsze bedzie bezplatny. Ta usluga jest wspierana przez reklamy.

• Jak długo plik pozostaje dostępny?

  Nie usuwamy aktywnych plikow. Bedziemy hostowac plik przez nieograniczony czas, dopoki nie stanie sie nieaktywny, w przypadku uzytkownikow sendspace Lite™, chyba ze zakupili przepustowosc dla tego pliku. Plik staje sie nieaktywny, jesli nie zostal pobrany przynajmniej raz w ciagu 30 dni. Dla czlonkow Konto Premium™ Twoj plik nie zostanie usuniety, nawet jesli jest nieaktywny.

• Czym jest Konto Premium™?

  Konto Premium™ to termin oznaczajacy zaawansowane typy kont sendspace, takie jak sendspace Pro™ lub sendspace Business™. Czesto okreslamy roznych uzytkownikow Konto Premium™ rowniez jako uzytkownikow Pro. Konto Premium™ to nasza usluga premium umozliwiajaca dystrybucje plikow w najlatwiejszy i najbardziej oplacalny sposob. Wszystkie pliki Premium sa dostepne z gwarantowana dostawa z maksymalna dostepna predkoscia. Administratorzy Konto Premium™ placa za przepustowosc wykorzystana do pobierania ich plikow. Pliki moga byc bezposrednio dostepne (hotlinkowane), co umozliwia bezproblemowa integracje z Twoja strona internetowa. Uzytkownik Konto Premium™ ma znacznie wiecej korzysci niz posiadacz ograniczonego konta sendspace Lite™. Sprawdz strone Zobacz nasze Plany Premium, aby porownac.

• Czym jest sendspace Pro™?

  sendspace Pro™ jest przeznaczony do udostepniania duzych plikow z bezposrednimi linkami z pelna predkoscia. Mozesz przesylac pliki o rozmiarze do 10GB (w zaleznosci od zakupionego poziomu). Reklamy nigdy nie sa wyswietlane. Twoi odbiorcy uzyskuja natychmiastowy dostep w dowolnym czasie i miejscu.

• Czym jest sendspace Business™?

  sendspace Business™ zostal zaprojektowany, aby oferowac wszystkie mozliwosci i korzysci konta sendspace Pro™ rozlozone na grupe robocza skladajaca sie z kilku uzytkownikow.

• Jeśli nie jestem zadowolony, czy mogę uzyskać zwrot pieniędzy?

  sendspace doklada wszelkich staran, abys byl zadowolony ze swojego zakupu. Mamy rowniez 30-dniowa polityka anulowania, wiec mozesz kupowac z pewnoscia.

• Czy mogę utworzyć i udostępnić folder plików online?

  Tak, wszyscy zarejestrowani uzytkownicy moga tworzyc foldery do organizowania przeslanych plikow. Robi sie to w Moich Plikach, opcji menu w Moj sendspace. Domyslnie kazdy folder jest prywatny, ale w Opcjach Folderu mozesz zmienic go na Udostepniony, a URL folderu zostanie dla Ciebie utworzony do udostepnienia innym. Ta latwa w uzyciu opcja jest idealna do organizowania i dystrybucji zestawow plikow. Uwaga: Nie jest mozliwe przesylanie folderow z komputera jako jednego przeslania — tworzysz folder online i przesylasz do niego pliki.

• Co się stanie z moimi plikami, gdy usunę folder?

  Jesli zdecydujesz sie usunac folder, Twoje pliki nie zostana natychmiast usuniete. Mozesz przeniesc je do folderu Domyslnego, gdzie moga byc dalej wybierane i usuwane w zwykly sposob. Druga opcja to zniszczenie zarowno folderu, jak i zawartych w nim plikow.

• Czym jest sendspace DropBox?

  DropBox sendspace to specjalne narzedzie do przesylania, za pomoca ktorego pliki moga byc wysylane do Ciebie (przez kazdego, kto nie ma konta w sendspace lub spoza sendspace). Wszystkie pliki przeslane przez DropBox sendspace trafiaja bezposrednio do wybranego przez Ciebie folderu. To jak posiadanie wlasnej wirtualnej skrzynki pocztowej na duze pliki! Umieszczasz maly kod widgetu DropBox na swoich stronach internetowych, a ludzie moga przesylac pliki bezposrednio z Twojej strony na Twoje konto. Osobie przesylajacej nie jest podawany link do pliku. Masz mozliwosc otrzymywania wiadomosci e-mail za kazdym razem, gdy Twoj DropBox jest uzywany. Jesli folder jest prywatny, otrzymujesz plik do wykorzystania wedlug uznania. Jesli folder jest udostepniony, wszyscy znajacy adres udostepnionego folderu zobacza przeslany plik i beda mogli go pobrac. Ta usluga jest dostepna dla czlonkow Konto Premium™ i jest tworzona/edytowana przez Mysendspace.

• Czy mogę dostosować mój sendspace DropBox?

  Tak, mozesz zmieniac kolory uzywane w DropBox, aby dopasowac je do swojej strony. Oferujemy kilka palet do wyboru lub mozesz stworzyc wlasna palete. Przechowujemy informacje, wiec kod na Twoich stronach nie zmienia sie, gdy wprowadzasz zmiany. Znacznie ulatwia to dostosowywanie Twojego DropBox sendspace bez koniecznosci zmiany kodu strony za kazdym razem.

• Jakie ograniczenia dotyczą mojego sendspace DropBox?

  DropBox sendspace jest powiazany z Twoim kontem. Obowiazuja te same limity rozmiaru, w zaleznosci od typu konta. Pamietaj, w przeciwienstwie do innych uslug, nie liczymy przepustowosci przesylania. Uzytkownicy moga przesylac dowolny typ pliku, o ile jest zgodny z naszymi warunkami uslug.

• Czym jest strona sendspace DropBox?

  Strona DropBox sendspace to specjalne narzedzie do przesylania, za pomoca ktorego pliki moga byc wysylane do Ciebie. Wszystkie pliki przeslane przez strone DropBox sendspace trafiaja bezposrednio do wybranego przez Ciebie folderu. W przeciwienstwie do zwyklego DropBox, sendspace hostuje strone internetowa za Ciebie. Jest to przydatne, jesli nie masz wlasnej strony internetowej, ale nadal chcesz korzystac z naszej uslugi DropBox do otrzymywania plikow. Ta usluga jest dostepna dla administratorow Konto Premium™ i jest tworzona/edytowana przez Mysendspace.

• Czy mogę dostosować moją stronę sendspace DropBox?

  Czlonkowie Konto Premium™ moga dodac wlasne logo w gornej czesci strony, a nawet dodac hiperlink do swojej witryny. Domyslny tekst powitalny moze byc zastapiony bardziej odpowiednimi informacjami. Mozesz rowniez zmienic domyslny tekst wyswietlany po zakonczeniu przesylania. Aby stworzyc w pelni dostosowana strone, zalecamy zwykly DropBox zintegrowany z istniejaca strona.

• Jakie ograniczenia dotyczą mojej strony sendspace DropBox?

  Strona DropBox sendspace jest powiazana z Twoim kontem. Obowiazuja te same limity rozmiaru, w zaleznosci od typu konta. Nie liczymy przepustowosci przesylania. Uzytkownicy moga przesylac dowolny typ pliku, o ile jest zgodny z naszymi warunkami uslug.

• Czy mogę korzystać z sendspace bez reklam?

  Tak, oczywiscie! sendspace Lite™ jest calkowicie wspierany przez reklamy, ale czlonkowie Konto Premium™ moga rowniez wykorzystac moc sendspace z niestandardowymi stronami, bez reklam lub z bezposrednim linkiem do pliku bez strony. Bezplatni uzytkownicy moga nadal kupowac przepustowosc dla kazdego przeslanego pliku i konwertowac adresy URL pobierania na bezposrednie linki!

• Ile razy mogę korzystać z sendspace?

  Mozesz korzystac z sendspace tyle razy, ile chcesz. Ograniczamy uzytkownikow sendspace Lite™ do maksymalnie 1.5GB pobran dziennie. Uzytkownicy Konto Premium™ nie maja dziennego limitu.

• Jak zgłosić naruszenie regulaminu?

  We take abuse of our service seriously. If you wish to report a copyright infringement, we need you to send us a proper notification. All notices should comply with the notification requirements of the DMCA. You MUST provide the following information:

  
  

  1. Identify yourself as either:
     1. The owner of a copyrighted work(s), or A person "authorized to act on behalf of the owner of an exclusive right that is allegedly infringed.
     Identify the copyrighted work claimed to have been infringed Identify the material that is claimed to be infringing or to be the subject of the infringing activity and that is to be removed or access to which is to be disabled as well as information reasonably sufficient to permit sendspace to locate the material Provide contact information that is reasonably sufficient to permit the service provider to contact the complaining party, such as an address, telephone number, and, if available, a valid electronic mail address State that you have a good faith belief that use of the material in the manner complained of is not authorized by the copyright owner, its agents, or the law. State that the information in the notification is accurate, and under penalty of perjury, that the complaining party is authorized to act on behalf of the owner of an exclusive right that is allegedly infringed.

  For more details on the information required for valid notification, see 17 U.S.C. 512(c)(3).

  You should be aware that, under the DMCA, claimants who make misrepresentations concerning copyright infringement may be liable for damages incurred as a result of the removal or blocking of the material, court costs, and attorneys fees.

• Czy mogę umieścić link do sendspace na mojej stronie?

  Tak, oczywiscie. Mozesz pomoc nam utrzymac nasza bezplatna usluge, promujac sendspace. Umiesc prosty link tekstowy do nas lub uzyj jednego z dostepnych przyciskow — wiecej szczegolow.

Pytania dotyczące przesyłania:

• Jaki jest limit rozmiaru pliku?

  Bezplatni uzytkownicy moga przesylac duze pliki o rozmiarze do 300MB kazdy. Jesli chcesz wyslac pliki wieksze niz 300MB, mozesz to zrobic, jesli jestes czlonkiem Konto Premium™, gdzie limit wynosi do 10GB w zaleznosci od oplaconego poziomu.

• Czy mogę podać bezpośredni link do mojego pliku?

  Tak. Twoj link do pobrania pliku zwykle otwiera strone pobierania. Ale kup przepustowosc pobierania dla swojego pliku, a zmienimy link na bezposrednie pobieranie. Oznacza to, ze nie ma strony pobierania, a Twoje pliki moga byc pobierane bezposrednio bez reklam i jakichkolwiek ograniczen dla bezplatnych uzytkownikow. Twoj plik jest zawsze dostepny. Mozesz monitorowac aktywnosc przepustowosci w Moich Plikach w Mysendspace i kupowac dodatkowa przepustowosc w miare potrzeb.

• Czy pliki z bezpośrednimi linkami są zawsze dostępne?

  Tak. Jesli przeszles na bezposredni link do swojego pliku, plik moze byc pobierany bez reklam i zawsze bedzie dostepny do pobrania. Chociaz odbiorcy sa bezplatnymi uzytkownikami, nie sa w zaden sposob ograniczeni.

• Czy są ograniczenia dotyczące typu przesyłanego pliku?

  Blokujemy jedynie przesylanie plikow z rozszerzeniami, ktore sa powszechnie uzywane przez wirusy komputerowe. Poza tym mozesz przesylac dowolny typ pliku. O ile rozmiar pliku jest mniejszy niz limit (300MB — podzielone pliki sa dozwolone) i jest zgodny z naszymi warunkami uzytkowania, mozesz go przeslac.

• Czy są ograniczenia dotyczące zawartości moich plików?

  Tak. Musisz zaakceptowac nasze Regulamin przed przeslaniem pliku. sendspace moze byc uzywany wylacznie w celach zgodnych z prawem. Przesylanie, dystrybucja lub przechowywanie jakichkolwiek materialow z naruszeniem obowiazujacego prawa lub przepisow jest zabronione. sendspace bedzie w pelni wspolpracowac z kazdym dochodzeniem karnym. sendspace moze zaangazowac organy scigania i wspolpracowac z nimi w przypadku podejrzenia naruszenia prawa karnego.

• Czy mogę podzielić mój plik?

  Tak, mozesz to zrobic. Ta funkcja moze ulatwic przesylanie i pobieranie bardzo duzych plikow. Niektorzy uzytkownicy maja trudnosci z przesylaniem i pobieraniem bardzo duzych plikow, wiec dzielenie moze byc bardzo przydatne.

• Jak podzielić moje pliki?

  Zalecamy uzycie programu archiwizujacego, takiego jak WinZip, 7-zip lub WinRAR. Ponizsze informacje dotycza programu WinZip. Jesli uzywasz innego programu, zapoznaj sie z jego plikami pomocy. Aby podzielic plik Zip na mniejsze czesci:

  1. Open or create the Zip file. Choose Split from the Actions menu. Specify the name to be used for the split Zip file. The name must be different from the name of the open Zip file. Specify the size to be used for the individual parts. You can choose from common sizes using the Part size drop-down list or you can specify your own size. To specify your own size, choose "Other size" in the drop-down list and type the desired size in the Other size field. You can specify the size in bytes, kilobytes (KB), or megabytes (MB); indicate which you're using by clicking the appropriate radio button. For uploading to sendspace, make sure you make the split files less than 300MB each. Click OK to create the split Zip file.

• Jak połączyć podzielone pliki?

  Jesli plik zostal podzielony za pomoca programu archiwizujacego, otwierz plik z rozszerzeniem .zip. Upewnij sie, ze wszystkie czesci znajduja sie w tym samym miejscu lub folderze. Nie probuj otwierac zadnych plikow z ponumerowanymi rozszerzeniami. Po otwarciu podzielonego pliku Zip mozesz z nim pracowac tak samo jak ze zwyklym plikiem Zip. Jesli masz trudnosci, zalecamy uzycie WinZip. Jesli plik zostal podzielony przy uzyciu innego formatu kompresji, takiego jak RAR, 7z itp., zapoznaj sie z plikami pomocy odpowiedniego programu.

• Czy mogę dodać hasło, aby chronić moje pliki?

  Tak. Czlonkowie Konto Premium™ maja mozliwosc dodania hasla w celu ochrony swoich plikow. Mozna to zrobic podczas przesylania lub w pozniejszym terminie za pomoca funkcji edycji plikow w Moj sendspace. Mozesz dodac kod alfanumeryczny o dlugosci do 10 znakow. Ta opcja nie jest dostepna dla bezplatnych uzytkownikow, ale archiwa plikow nadal moga byc chronione haslem za pomoca programow archiwizujacych, takich jak WinZip.

• Czy mogę przesłać folder z mojego komputera?

  Przegladarki internetowe nie pozwalaja na wybranie folderu do przeslania. Mozesz jednak wybrac lub przeciagnac kilka plikow do sekwencyjnego przesylania. Innym sposobem jest utworzenie pojedynczego archiwum, takiego jak plik zip, z zawartosci folderu przed przeslaniem.

• Czym jest zdalne przesyłanie?

  Ta usluga jest dostepna dla czlonkow Konto Premium™. Jesli Twoj plik jest juz hostowany gdzies w Internecie, mozemy go dla Ciebie pobrac i dodac do Twojego konta. Wszystko, czego potrzebujemy, to link HTTP lub FTP do pliku, a zostanie on pobrany.

• Kto może usunąć plik?

  Plik moze byc usuniety tylko przez posiadacza konta i sendspace. Po przeslaniu pliku otrzymasz specjalny link do usuniecia pliku. Jesli wybrales potwierdzenie e-mailem, link do usuniecia zostanie zawarty w tej wiadomosci. Zarejestrowani uzytkownicy moga edytowac szczegoly i usuwac swoje pliki na stronie Moje Pliki.

• Zgubiłem link do usunięcia pliku. Co powinienem zrobić?

  Zarejestrowani i zalogowani uzytkownicy moga usuwac pliki na swoim koncie, przechodzac do Moje Konto/Moje Pliki. Nie mozemy potwierdzic, ze jestes osoba przesylajaca, jesli nie byles zarejestrowany i nie masz juz linku do usuniecia. Dlatego plik zostanie automatycznie usuniety po 30 dniach od ostatniego pobrania.

• Czy mogę ustawić własne limity pobierania?

  Tak. Czlonkowie premium sendspace moga ograniczyc liczbe pobran swoich plikow lub ustawic, aby plik stal sie niedostepny po okreslonym czasie. Jest to zarzadzane w Moich Plikach w MySendspace.

• Czy mogę używać sendspace jako bezpiecznej usługi tworzenia kopii zapasowych plików?

  Mozesz przesylac dowolny typ pliku w dowolnym celu, o ile jest zgodny z naszymi warunkami uslug. Jednak uzytkownicy nie powinni uzywac sendspace do przechowywania unikalnych kopii plikow, ktorych nie mozna zastapic.

• Dlaczego prędkość mojego przesyłania jest tak niska?

  Pozwalamy na przesylanie bez ograniczen predkosci. Jednak jesli jestes polaczony typowym laczem szerokopasmowym, powinienes uzyskac okolo 500 KB-5 MB na sekunde predkosci przesylania. Zalezy to od Twojego lacza szerokopasmowego i nie jest w zaden sposob zwiazane z sendspace ani naszymi serwerami. Uzytkownicy Konto Premium™ maja mozliwosc dodatkowego ograniczenia predkosci przesylania.

Pytania dotyczące pobierania:

• Jak szybko mogę pobrać plik?

  Rzeczywista predkosc pobierania zalezy od rodzaju Twojego polaczenia z Internetem. Jesli chcesz pobierac bez ograniczen predkosci od sendspace, dolacz do Konto Premium™. Bezplatni uzytkownicy moga pobierac z nasza podstawowa predkoscia. Mozliwe jest rowniez pobieranie wiecej niz jednego pliku naraz, jesli masz konto Konto Premium™.

• Czy mogę wznowić przerwane pobieranie?

  Ta funkcja nie jest dostepna dla bezplatnych uzytkownikow. Mozesz wznowic przerwane pobierania, jesli masz konto Konto Premium™, uzywajac przegladarki lub oprogramowania, ktore to obsluguje, takiego jak narzedzie Wizard.

• Zgubiłem link do pobrania. Co mogę zrobić?

  Nie mozemy podac tych informacji. Jesli jestes odbiorca, popros nadawce o ich przekazanie. Jesli jestes niezarejestrowanym nadawca, bedziesz musial przeslac plik ponownie.

• Plik jest chroniony hasłem — jak mogę go pobrać?

  Jesli osoba przesylajaca zdecydowala sie dodac haslo bezpieczenstwa w celu ochrony swoich plikow, przed pobraniem bedziesz musial wprowadzic haslo. Jesli nie znasz hasla, musisz skontaktowac sie z osoba przesylajaca. NIE kontaktuj sie z sendspace z prosba o informacje o hasle.

• Czy mogę wyszukiwać pliki na sendspace?

  Nie. Osoba przesylajaca okresla, kto ma dostep do jej plikow. Ze wzgledu na prawa autorskie i prywatnosc nie mozemy udostepniac linkow ani funkcji wyszukiwania.

• Dlaczego nie mogę pobrać pliku z sendspace?

  Jesli nie mozesz pobrac pliku, zostanie podany powod. Mozliwe powody obejmuja:

  1. The free service is at full capacity (remedy: try again later or join Konto Premium™ for guaranteed instant downloads). Exceeded daily download limit (remedy: try again tomorrow or join Konto Premium™ to download). More than one download in progress (remedy: wait until your current download is completed or join Konto Premium™ to enjoy simultaneous downloads). If you see some of these messages even though you are not downloading or have not reached a daily limit, it could be that you are using a shared IP or a Proxy. A proxy server, or a shared IP, allows many computers on a network to share a single IP connection to the Internet. It is commonly used at places of employment, universities and some Internet Service Providers. Testuj polaczenie. If you are connected in this way, you will need to join Konto Premium™ to use our service.

• Czy pobieranie pliku jest bezpieczne?

  Zawsze zaleca sie skanowanie kazdego pobranego pliku pod katem wirusow, trojanow, robakow itp. Jesli nadal nie jestes pewien, popros nadawce o wiecej szczegolow.

• Ile razy plik może zostać pobrany?

  W przeciwienstwie do niektorych innych stron do transferu plikow, Twoj plik moze byc pobierany nieograniczona liczbe razy. Jesli uzywasz ulepszonego bezposredniego linku do pliku, plik zawsze bedzie dostepny do natychmiastowego pobrania.

• Współdzielę adres IP lub korzystam z proxy — czy mogę pobierać?

  Byc moze musisz byc czlonkiem Konto Premium™, jesli wspoldzielisz adres IP lub jestes polaczony przez serwer proxy. Testuj polaczenie. Serwer proxy lub wspoldzielony adres IP pozwala wielu komputerom w sieci wspoldzielic jedno polaczenie IP z Internetem.