Ξεκινώντας:

• Τι είναι το Premium λογαριασμός™;

  Το Premium λογαριασμός™ υποδηλώνει προηγμένους λογαριασμούς sendspace όπως sendspace Pro™ ή sendspace Business™. Το Premium λογαριασμός™ επιτρέπει εύκολη διανομή αρχείων με εγγυημένη παράδοση. Δείτε τα Πλάνα Premium μας σελίδα για σύγκριση.

• Τι είναι το sendspace Pro™;

  Το sendspace Pro™ είναι για κοινή χρήση μεγάλων αρχείων με άμεσους συνδέσμους σε πλήρη ταχύτητα. Μεταφόρτωση έως 10GB. Χωρίς διαφήμιση.

• Τι είναι το sendspace Business™;

  Το sendspace Business™ έχει όλα τα πλεονεκτήματα του sendspace Pro™ για μια ομάδα εργασίας.

• What happens if my Premium λογαριασμός™ bandwidth expires?

  You can monitor your Premium λογαριασμός™ account activity after login. If you are reaching the limits for your account you are able to upgrade to the next level or buy extra bandwidth at any time. We will also send you an email if the available bandwidth or storage space is close to the account limit so that you can upgrade if required. Your Premium λογαριασμός™ account must be manually renewed each month (unless you already chose to subscribe). If not, your account will expire automatically, removing the need for binding, long-term commitments.

• Is sendspace Premium λογαριασμός™ ad-free?

  Premium λογαριασμός™ is completely advertising-free. In fact, you can use the power of sendspace to transfer and exchange files and your users do not have to come to sendspace.com. Uploaded files can be set to download directly (often called hot-linking), and files can be uploaded through a dedicated DropBox placed in your own web pages. If you select to show a download page at sendspace, or use a DropBox Page hosted by us, no advertising will ever be shown.

• Can I link to my files from my website?

  Yes. Premium (Pro) files have multiple options, including a direct link to the files. If you post this link on your website it will download directly without redirecting the downloader to a page on sendspace. This is an ideal solution to keep visitors at your site yet keep overall bandwidth costs low by using the power of sendspace behind the scenes.

• Can I personalise the download page?

  Yes. You may use links that point to a download page on sendspace. You may add an image or logo by adding the URL of the image in 'Preferences', and add customized text. If you prefer the download page to totally match your website, it is better to simply post the direct download links there.

• Μπορώ να δημιουργήσω και να μοιραστώ έναν διαδικτυακό φάκελο αρχείων;

  Ναι, οι εγγεγραμμένοι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν φακέλους στα Αρχεία μου μέσα στο Mysendspace.

• Τι συμβαίνει στα αρχεία μου όταν διαγράφω έναν φάκελο;

  Εάν διαγράψετε έναν φάκελο, τα αρχεία δεν διαγράφονται αμέσως. Μπορείτε να τα μετακινήσετε ή να καταστρέψετε τον φάκελο και τα αρχεία.

• Τι είναι το sendspace DropBox;

  Ένα sendspace DropBox επιτρέπει σε οποιονδήποτε να σας στείλει αρχεία. Διαθέσιμο σε μέλη Premium λογαριασμός™.

• Μπορώ να προσαρμόσω το sendspace DropBox μου;

  Ναι, μπορείτε να αλλάξετε τα χρώματα του DropBox ώστε να ταιριάζουν με τον ιστότοπό σας. Προσαρμόστε εύκολα το sendspace DropBox σας.

• Ποιοι περιορισμοί ισχύουν για το sendspace DropBox μου;

  Το sendspace DropBox είναι συνδεδεμένο με τον λογαριασμό σας. Ισχύουν τα ίδια όρια μεγέθους. Δεν μετράμε το εύρος ζώνης μεταφόρτωσης.

• Τι είναι μια σελίδα sendspace DropBox;

  Μια σελίδα sendspace DropBox φιλοξενείται από το sendspace για εσάς. Διαθέσιμη σε διαχειριστές Premium λογαριασμός™.

• Μπορώ να προσαρμόσω τη σελίδα sendspace DropBox μου;

  Τα μέλη Premium λογαριασμός™ μπορούν να προσθέσουν το δικό τους λογότυπο και υπερσύνδεσμο. Το προεπιλεγμένο κείμενο μπορεί να προσαρμοστεί.

• Ποιοι περιορισμοί ισχύουν για τη σελίδα sendspace DropBox μου;

  Η σελίδα sendspace DropBox είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σας. Ίδια όρια μεγέθους. Δεν μετράμε το εύρος ζώνης μεταφόρτωσης.

• Can I request a special feature?

  Yes. We have designed Premium λογαριασμός™ to meet the needs of individuals and businesses that need a reliable, worry-free, secure, file transfer solution. If you have a specific need, do not hesitate to contact us. We will consider your request and examine ways to implement it.

Ερωτήσεις μεταφόρτωσης:

• What is the file size limit for Premium λογαριασμός™?

  Files up to 5GB can be uploaded into your account from the site, depending on the level of Premium you purchased.

• Are there any restrictions on the type of file that can be uploaded?

  We only prevent uploading of files with extensions that viruses commonly use. You can upload any type of file otherwise. We do not restrict use to images or movies or music etc. Files can even be encrypted or split. As long as the file complies with our terms of use, you can transfer it.

• Υπάρχουν περιορισμοί στο περιεχόμενο των αρχείων μου;

  Ναι. Πρέπει να συμφωνήσετε με τους Όροι Υπηρεσίας μας. Το sendspace είναι μόνο για νόμιμους σκοπούς. Το sendspace συνεργάζεται με τις αρχές επιβολής του νόμου.

• Μπορώ να χωρίσω το αρχείο μου;

  Ναι. Ο διαχωρισμός κάνει τον χειρισμό εξαιρετικά μεγάλων αρχείων ευκολότερο.

• Πώς χωρίζω τα αρχεία μου;

  Συνιστούμε WinZip, 7-zip ή WinRAR. Για να χωρίσετε ένα αρχείο Zip:

  1. Open or create the Zip file. Choose Split from the Actions menu. Specify the name to be used for the split Zip file. The name must be different from the name of the open Zip file. Specify the size to be used for the individual parts. You can choose from common sizes using the Part size drop-down list or you can specify your own size. To specify your own size, choose "Other size" in the drop-down list and type the desired size in the Other size field. You can specify the size in bytes, kilobytes (KB), or megabytes (MB); indicate which you're using by clicking the appropriate radio button. For uploading to sendspace, make sure you make the split files less than 300MB each. Click OK to create the split Zip file.

• Πώς ενώνω χωρισμένα αρχεία;

  Ανοίξτε το αρχείο .zip με όλα τα μέρη στον ίδιο φάκελο. Για άλλες μορφές (RAR, 7z), ανατρέξτε στη βοήθειά τους.

• Μπορώ να προσθέσω κωδικό πρόσβασης για να προστατεύσω τα αρχεία μου;

  Ναι. Τα μέλη Premium λογαριασμός™ μπορούν να προστατεύσουν αρχεία με κωδικό πρόσβασης μέσω του My sendspace.

• Μπορώ να μεταφορτώσω έναν φάκελο από τον υπολογιστή μου;

  Οι περιηγητές δεν επιτρέπουν τη μεταφόρτωση φακέλων. Επιλέξτε πολλαπλά αρχεία ή δημιουργήστε ένα αρχείο.

• Τι είναι η απομακρυσμένη μεταφόρτωση;

  Διαθέσιμο σε μέλη Premium λογαριασμός™. Μπορούμε να ανακτήσουμε αρχεία που φιλοξενούνται ήδη online.

• Is my Premium λογαριασμός™ file storage space secure?

  Yes. The administration of the account and the listing of files in it is password-protected. Your files can only be accessed if you provide someone with a download link. We do not have a search facility and never provide file information to others. You can upload encrypted files and store them on our servers in that form. All Premium λογαριασμός™ files receive automatic backup on our server network so they still always available if/when hardware fails.

• Ποιος μπορεί να διαγράψει το αρχείο;

  Μόνο ο κάτοχος του λογαριασμού και το sendspace μπορούν να διαγράψουν αρχεία. Λαμβάνετε έναν σύνδεσμο διαγραφής μετά τη μεταφόρτωση.

• I lost the file deletion link, what should I do?

  Registered and logged in users can delete files in their account by going to My Account/My Files. We cannot establish that you are the uploader of the file(s) if you were not registered, logged in, and no longer have the delete link.

• How long does a file remain available for a Premium λογαριασμός™ account?

  Your files will not be deleted for as long as you retain a Premium λογαριασμός™ account and they comply with our terms of service. Unlike some other service providers, we do not limit the number of downloads per file. Premium λογαριασμός™ account administrators are also able to set a maximum number of downloads, for example, 10, and set a time limit, for example, 10 days, if they wish. This is administered in MyFiles, in Mysendspace. Premium λογαριασμός™ is made available with as few imposed limits and as many options as possible, making it the ideal, flexible, business solution.

• Μπορώ να ορίσω τα δικά μου όρια λήψης;

  Ναι. Τα premium μέλη sendspace μπορούν να ορίσουν όρια λήψεων ή χρονικά όρια στα Αρχεία μου.

• Do you backup uploads in case of hardware failure?

  Yes we do. Your uploaded files are protected by automatic backup and Network redundancy protocols designed to minimise downtime. We have a 99.9% uptime and our engineers are available 24/7.

• Γιατί η ταχύτητα μεταφόρτωσής μου είναι τόσο αργή;

  Οι μεταφορτώσεις δεν έχουν περιορισμούς ταχύτητας. Η ταχύτητα εξαρτάται από τη σύνδεσή σας, όχι από το sendspace. Οι χρήστες Premium λογαριασμός™ μπορούν να περιορίσουν την ταχύτητα μεταφόρτωσης.

Ερωτήσεις λήψης:

• How fast can a file be downloaded?

  The actual download speed achieved is dependant on the downloader's type of connection to the Internet and traffic using the Internet at any given time. All Premium λογαριασμός™ files are offered without speed limits to all recipients. It is also possible for your recipients to download more than one of your files at a time.

• How many simultaneous downloads of my files can sendspace handle?

  We have the capacity to serve all requests for your files. Download slots will always be available.

• Can a broken download be resumed?

  Yes. Recipients can resume broken Premium λογαριασμός™ downloads using a browser or software that supports this. They can also use a download accelerator if they wish. Please keep in mind that we do not guarantee resumes of broken downloads and success depends heavily on the software being used.

• I lost the file download link, what can I do?

  You, as an account administrator, can view and edit details for your uploaded files in 'Mysendspace/Myfiles'. If anyone contacts us to enquire about a file location, we will not give it, in order to maintain your file security. Only the Premium λογαριασμός™ account administrator is authorised to reveal the download location of their files.

• Can users search sendspace for files?

  No. The account administrator determines who has access to any of their files. For copyright and privacy reasons we will not provide file links or a search facility to anyone else.

• Who can download the files?

  Anyone, anywhere in the world, as long as they have been given the download file link.

• If recipients share an IP or use a Proxy - can they still download?

  Yes. Premium λογαριασμός™ files are available without restrictions. A proxy server, or a shared IP, allows many computers on a network to share a single IP connection to the Internet. It is commonly used at places of employment, universities and some Internet Service Providers.