Pierwsze kroki:

• Czym jest Konto Premium™?

  Konto Premium™ to termin oznaczajacy zaawansowane typy kont sendspace, takie jak sendspace Pro™ lub sendspace Business™. Czesto okreslamy roznych uzytkownikow Konto Premium™ rowniez jako uzytkownikow Pro. Konto Premium™ to nasza usluga premium umozliwiajaca dystrybucje plikow w najlatwiejszy i najbardziej oplacalny sposob. Wszystkie pliki Premium sa dostepne z gwarantowana dostawa z maksymalna dostepna predkoscia. Administratorzy Konto Premium™ placa za przepustowosc wykorzystana do pobierania ich plikow. Pliki moga byc bezposrednio dostepne (hotlinkowane), co umozliwia bezproblemowa integracje z Twoja strona internetowa. Uzytkownik Konto Premium™ ma znacznie wiecej korzysci niz posiadacz ograniczonego konta sendspace Lite™. Sprawdz strone Zobacz nasze Plany Premium, aby porownac.

• Czym jest sendspace Pro™?

  sendspace Pro™ jest przeznaczony do udostepniania duzych plikow z bezposrednimi linkami z pelna predkoscia. Mozesz przesylac pliki o rozmiarze do 10GB (w zaleznosci od zakupionego poziomu). Reklamy nigdy nie sa wyswietlane. Twoi odbiorcy uzyskuja natychmiastowy dostep w dowolnym czasie i miejscu.

• Czym jest sendspace Business™?

  sendspace Business™ zostal zaprojektowany, aby oferowac wszystkie mozliwosci i korzysci konta sendspace Pro™ rozlozone na grupe robocza skladajaca sie z kilku uzytkownikow.

• What happens if my Konto Premium™ bandwidth expires?

  You can monitor your Konto Premium™ account activity after login. If you are reaching the limits for your account you are able to upgrade to the next level or buy extra bandwidth at any time. We will also send you an email if the available bandwidth or storage space is close to the account limit so that you can upgrade if required. Your Konto Premium™ account must be manually renewed each month (unless you already chose to subscribe). If not, your account will expire automatically, removing the need for binding, long-term commitments.

• Is sendspace Konto Premium™ ad-free?

  Konto Premium™ is completely advertising-free. In fact, you can use the power of sendspace to transfer and exchange files and your users do not have to come to sendspace.com. Uploaded files can be set to download directly (often called hot-linking), and files can be uploaded through a dedicated DropBox placed in your own web pages. If you select to show a download page at sendspace, or use a DropBox Page hosted by us, no advertising will ever be shown.

• Can I link to my files from my website?

  Yes. Premium (Pro) files have multiple options, including a direct link to the files. If you post this link on your website it will download directly without redirecting the downloader to a page on sendspace. This is an ideal solution to keep visitors at your site yet keep overall bandwidth costs low by using the power of sendspace behind the scenes.

• Can I personalise the download page?

  Yes. You may use links that point to a download page on sendspace. You may add an image or logo by adding the URL of the image in 'Preferences', and add customized text. If you prefer the download page to totally match your website, it is better to simply post the direct download links there.

• Czy mogę utworzyć i udostępnić folder plików online?

  Tak, wszyscy zarejestrowani uzytkownicy moga tworzyc foldery do organizowania przeslanych plikow. Robi sie to w Moich Plikach, opcji menu w Moj sendspace. Domyslnie kazdy folder jest prywatny, ale w Opcjach Folderu mozesz zmienic go na Udostepniony, a URL folderu zostanie dla Ciebie utworzony do udostepnienia innym. Ta latwa w uzyciu opcja jest idealna do organizowania i dystrybucji zestawow plikow. Uwaga: Nie jest mozliwe przesylanie folderow z komputera jako jednego przeslania — tworzysz folder online i przesylasz do niego pliki.

• Co się stanie z moimi plikami, gdy usunę folder?

  Jesli zdecydujesz sie usunac folder, Twoje pliki nie zostana natychmiast usuniete. Mozesz przeniesc je do folderu Domyslnego, gdzie moga byc dalej wybierane i usuwane w zwykly sposob. Druga opcja to zniszczenie zarowno folderu, jak i zawartych w nim plikow.

• Czym jest sendspace DropBox?

  DropBox sendspace to specjalne narzedzie do przesylania, za pomoca ktorego pliki moga byc wysylane do Ciebie (przez kazdego, kto nie ma konta w sendspace lub spoza sendspace). Wszystkie pliki przeslane przez DropBox sendspace trafiaja bezposrednio do wybranego przez Ciebie folderu. To jak posiadanie wlasnej wirtualnej skrzynki pocztowej na duze pliki! Umieszczasz maly kod widgetu DropBox na swoich stronach internetowych, a ludzie moga przesylac pliki bezposrednio z Twojej strony na Twoje konto. Osobie przesylajacej nie jest podawany link do pliku. Masz mozliwosc otrzymywania wiadomosci e-mail za kazdym razem, gdy Twoj DropBox jest uzywany. Jesli folder jest prywatny, otrzymujesz plik do wykorzystania wedlug uznania. Jesli folder jest udostepniony, wszyscy znajacy adres udostepnionego folderu zobacza przeslany plik i beda mogli go pobrac. Ta usluga jest dostepna dla czlonkow Konto Premium™ i jest tworzona/edytowana przez Mysendspace.

• Czy mogę dostosować mój sendspace DropBox?

  Tak, mozesz zmieniac kolory uzywane w DropBox, aby dopasowac je do swojej strony. Oferujemy kilka palet do wyboru lub mozesz stworzyc wlasna palete. Przechowujemy informacje, wiec kod na Twoich stronach nie zmienia sie, gdy wprowadzasz zmiany. Znacznie ulatwia to dostosowywanie Twojego DropBox sendspace bez koniecznosci zmiany kodu strony za kazdym razem.

• Jakie ograniczenia dotyczą mojego sendspace DropBox?

  DropBox sendspace jest powiazany z Twoim kontem. Obowiazuja te same limity rozmiaru, w zaleznosci od typu konta. Pamietaj, w przeciwienstwie do innych uslug, nie liczymy przepustowosci przesylania. Uzytkownicy moga przesylac dowolny typ pliku, o ile jest zgodny z naszymi warunkami uslug.

• Czym jest strona sendspace DropBox?

  Strona DropBox sendspace to specjalne narzedzie do przesylania, za pomoca ktorego pliki moga byc wysylane do Ciebie. Wszystkie pliki przeslane przez strone DropBox sendspace trafiaja bezposrednio do wybranego przez Ciebie folderu. W przeciwienstwie do zwyklego DropBox, sendspace hostuje strone internetowa za Ciebie. Jest to przydatne, jesli nie masz wlasnej strony internetowej, ale nadal chcesz korzystac z naszej uslugi DropBox do otrzymywania plikow. Ta usluga jest dostepna dla administratorow Konto Premium™ i jest tworzona/edytowana przez Mysendspace.

• Czy mogę dostosować moją stronę sendspace DropBox?

  Czlonkowie Konto Premium™ moga dodac wlasne logo w gornej czesci strony, a nawet dodac hiperlink do swojej witryny. Domyslny tekst powitalny moze byc zastapiony bardziej odpowiednimi informacjami. Mozesz rowniez zmienic domyslny tekst wyswietlany po zakonczeniu przesylania. Aby stworzyc w pelni dostosowana strone, zalecamy zwykly DropBox zintegrowany z istniejaca strona.

• Jakie ograniczenia dotyczą mojej strony sendspace DropBox?

  Strona DropBox sendspace jest powiazana z Twoim kontem. Obowiazuja te same limity rozmiaru, w zaleznosci od typu konta. Nie liczymy przepustowosci przesylania. Uzytkownicy moga przesylac dowolny typ pliku, o ile jest zgodny z naszymi warunkami uslug.

• Can I request a special feature?

  Yes. We have designed Konto Premium™ to meet the needs of individuals and businesses that need a reliable, worry-free, secure, file transfer solution. If you have a specific need, do not hesitate to contact us. We will consider your request and examine ways to implement it.

Pytania dotyczące przesyłania:

• What is the file size limit for Konto Premium™?

  Files up to 5GB can be uploaded into your account from the site, depending on the level of Premium you purchased.

• Are there any restrictions on the type of file that can be uploaded?

  We only prevent uploading of files with extensions that viruses commonly use. You can upload any type of file otherwise. We do not restrict use to images or movies or music etc. Files can even be encrypted or split. As long as the file complies with our terms of use, you can transfer it.

• Czy są ograniczenia dotyczące zawartości moich plików?

  Tak. Musisz zaakceptowac nasze Regulamin przed przeslaniem pliku. sendspace moze byc uzywany wylacznie w celach zgodnych z prawem. Przesylanie, dystrybucja lub przechowywanie jakichkolwiek materialow z naruszeniem obowiazujacego prawa lub przepisow jest zabronione. sendspace bedzie w pelni wspolpracowac z kazdym dochodzeniem karnym. sendspace moze zaangazowac organy scigania i wspolpracowac z nimi w przypadku podejrzenia naruszenia prawa karnego.

• Czy mogę podzielić mój plik?

  Tak, mozesz to zrobic. Ta funkcja moze ulatwic przesylanie i pobieranie bardzo duzych plikow. Niektorzy uzytkownicy maja trudnosci z przesylaniem i pobieraniem bardzo duzych plikow, wiec dzielenie moze byc bardzo przydatne.

• Jak podzielić moje pliki?

  Zalecamy uzycie programu archiwizujacego, takiego jak WinZip, 7-zip lub WinRAR. Ponizsze informacje dotycza programu WinZip. Jesli uzywasz innego programu, zapoznaj sie z jego plikami pomocy. Aby podzielic plik Zip na mniejsze czesci:

  1. Open or create the Zip file. Choose Split from the Actions menu. Specify the name to be used for the split Zip file. The name must be different from the name of the open Zip file. Specify the size to be used for the individual parts. You can choose from common sizes using the Part size drop-down list or you can specify your own size. To specify your own size, choose "Other size" in the drop-down list and type the desired size in the Other size field. You can specify the size in bytes, kilobytes (KB), or megabytes (MB); indicate which you're using by clicking the appropriate radio button. For uploading to sendspace, make sure you make the split files less than 300MB each. Click OK to create the split Zip file.

• Jak połączyć podzielone pliki?

  Jesli plik zostal podzielony za pomoca programu archiwizujacego, otwierz plik z rozszerzeniem .zip. Upewnij sie, ze wszystkie czesci znajduja sie w tym samym miejscu lub folderze. Nie probuj otwierac zadnych plikow z ponumerowanymi rozszerzeniami. Po otwarciu podzielonego pliku Zip mozesz z nim pracowac tak samo jak ze zwyklym plikiem Zip. Jesli masz trudnosci, zalecamy uzycie WinZip. Jesli plik zostal podzielony przy uzyciu innego formatu kompresji, takiego jak RAR, 7z itp., zapoznaj sie z plikami pomocy odpowiedniego programu.

• Czy mogę dodać hasło, aby chronić moje pliki?

  Tak. Czlonkowie Konto Premium™ maja mozliwosc dodania hasla w celu ochrony swoich plikow. Mozna to zrobic podczas przesylania lub w pozniejszym terminie za pomoca funkcji edycji plikow w Moj sendspace. Mozesz dodac kod alfanumeryczny o dlugosci do 10 znakow. Ta opcja nie jest dostepna dla bezplatnych uzytkownikow, ale archiwa plikow nadal moga byc chronione haslem za pomoca programow archiwizujacych, takich jak WinZip.

• Czy mogę przesłać folder z mojego komputera?

  Przegladarki internetowe nie pozwalaja na wybranie folderu do przeslania. Mozesz jednak wybrac lub przeciagnac kilka plikow do sekwencyjnego przesylania. Innym sposobem jest utworzenie pojedynczego archiwum, takiego jak plik zip, z zawartosci folderu przed przeslaniem.

• Czym jest zdalne przesyłanie?

  Ta usluga jest dostepna dla czlonkow Konto Premium™. Jesli Twoj plik jest juz hostowany gdzies w Internecie, mozemy go dla Ciebie pobrac i dodac do Twojego konta. Wszystko, czego potrzebujemy, to link HTTP lub FTP do pliku, a zostanie on pobrany.

• Is my Konto Premium™ file storage space secure?

  Yes. The administration of the account and the listing of files in it is password-protected. Your files can only be accessed if you provide someone with a download link. We do not have a search facility and never provide file information to others. You can upload encrypted files and store them on our servers in that form. All Konto Premium™ files receive automatic backup on our server network so they still always available if/when hardware fails.

• Kto może usunąć plik?

  Plik moze byc usuniety tylko przez posiadacza konta i sendspace. Po przeslaniu pliku otrzymasz specjalny link do usuniecia pliku. Jesli wybrales potwierdzenie e-mailem, link do usuniecia zostanie zawarty w tej wiadomosci. Zarejestrowani uzytkownicy moga edytowac szczegoly i usuwac swoje pliki na stronie Moje Pliki.

• I lost the file deletion link, what should I do?

  Registered and logged in users can delete files in their account by going to My Account/My Files. We cannot establish that you are the uploader of the file(s) if you were not registered, logged in, and no longer have the delete link.

• How long does a file remain available for a Konto Premium™ account?

  Your files will not be deleted for as long as you retain a Konto Premium™ account and they comply with our terms of service. Unlike some other service providers, we do not limit the number of downloads per file. Konto Premium™ account administrators are also able to set a maximum number of downloads, for example, 10, and set a time limit, for example, 10 days, if they wish. This is administered in MyFiles, in Mysendspace. Konto Premium™ is made available with as few imposed limits and as many options as possible, making it the ideal, flexible, business solution.

• Czy mogę ustawić własne limity pobierania?

  Tak. Czlonkowie premium sendspace moga ograniczyc liczbe pobran swoich plikow lub ustawic, aby plik stal sie niedostepny po okreslonym czasie. Jest to zarzadzane w Moich Plikach w MySendspace.

• Do you backup uploads in case of hardware failure?

  Yes we do. Your uploaded files are protected by automatic backup and Network redundancy protocols designed to minimise downtime. We have a 99.9% uptime and our engineers are available 24/7.

• Dlaczego prędkość mojego przesyłania jest tak niska?

  Pozwalamy na przesylanie bez ograniczen predkosci. Jednak jesli jestes polaczony typowym laczem szerokopasmowym, powinienes uzyskac okolo 500 KB-5 MB na sekunde predkosci przesylania. Zalezy to od Twojego lacza szerokopasmowego i nie jest w zaden sposob zwiazane z sendspace ani naszymi serwerami. Uzytkownicy Konto Premium™ maja mozliwosc dodatkowego ograniczenia predkosci przesylania.

Pytania dotyczące pobierania:

• How fast can a file be downloaded?

  The actual download speed achieved is dependant on the downloader's type of connection to the Internet and traffic using the Internet at any given time. All Konto Premium™ files are offered without speed limits to all recipients. It is also possible for your recipients to download more than one of your files at a time.

• How many simultaneous downloads of my files can sendspace handle?

  We have the capacity to serve all requests for your files. Download slots will always be available.

• Can a broken download be resumed?

  Yes. Recipients can resume broken Konto Premium™ downloads using a browser or software that supports this. They can also use a download accelerator if they wish. Please keep in mind that we do not guarantee resumes of broken downloads and success depends heavily on the software being used.

• I lost the file download link, what can I do?

  You, as an account administrator, can view and edit details for your uploaded files in 'Mysendspace/Myfiles'. If anyone contacts us to enquire about a file location, we will not give it, in order to maintain your file security. Only the Konto Premium™ account administrator is authorised to reveal the download location of their files.

• Can users search sendspace for files?

  No. The account administrator determines who has access to any of their files. For copyright and privacy reasons we will not provide file links or a search facility to anyone else.

• Who can download the files?

  Anyone, anywhere in the world, as long as they have been given the download file link.

• If recipients share an IP or use a Proxy - can they still download?

  Yes. Konto Premium™ files are available without restrictions. A proxy server, or a shared IP, allows many computers on a network to share a single IP connection to the Internet. It is commonly used at places of employment, universities and some Internet Service Providers.