Частыя пытанні

Пачатак працы:

• Як карыстацца sendspace?

  sendspace мае мноства выдатных функцый. Мы стварылі пакрокавае кіраўніцтва, каб дапамагчы вам карыстацца нашым сайтам. Яно ў фармаце PDF. Спампаваць бясплатнае кіраўніцтва.

• Ці трэба мне рэгістравацца?

  Вам не трэба рэгістравацца, каб карыстацца sendspace. Аднак рэгістрацыя бясплатная, і вы атрымліваеце дадатковыя функцыі, якія дазваляюць кантраляваць і рэдагаваць вашы файлы. Вы таксама можаце аднавіць спасылкі для спампоўкі і выдаліць файлы. Вам таксама трэба зарэгістравацца для выкарыстання інструмента Wizard. Таму мы рэкамендуем усім нашым карыстальнікам зарэгістравацца.

• Ці трэба ўказваць адрас электроннай пошты?

  Не, вам не трэба даваць нам адрас электроннай пошты ні для сябе, ні для атрымальніка файла. Аднак гэтая опцыя даступная і можа быць вельмі карыснай. Вы аўтаматычна атрымаеце пацвярджэнне загрузкі, а атрымальніку будзе адпраўлена спасылка для спампоўкі. Зарэгістраваныя карыстальнікі нават могуць ствараць групы электроннай пошты для адпраўкі спасылак. Мы ненавідзім спам і ніколі не дазволім трэцім бакам атрымаць доступ да вашага адраса электроннай пошты.

• Чаму я не атрымліваю электронных лістоў ад sendspace?

  Мы не рассылаем спам або непажаданую масавую камерцыйную электронную пошту. Мы не перадаём вашу асабістую інфармацыю, такую як адрас электроннай пошты, іншым бакам. Аднак некаторыя бясплатныя паштовыя службы фільтруюць нашы лісты. Таму мы рэкамендуем НЕ рэгістравацца ў сэрвісах sendspace, выкарыстоўваючы наступныя паштовыя службы: Hotmail і MSN:: Калі вы не атрымліваеце пошту ад нас, прычынай, хутчэй за ўсё, з'яўляецца фільтр непажаданай пошты, які павінен блакіраваць спам. На жаль, ён таксама блакіруе некаторыя запытаныя лісты, уключаючы нашы. Вы, верагодна, знойдзеце прапушчаныя лісты або ў папцы «Непажаданая пошта», або ў папцы «Сметніца». Вы можаце адключыць фільтр непажаданай пошты або дадаць нас у спіс бяспечных адпраўнікоў. Для гэтага ўвайдзіце ў свой уліковы запіс Hotmail, абярыце «Параметры», потым «Спіс бяспечных адпраўнікоў». За дадатковай дапамогай звярніцеся да Hotmail. Yahoo: Калі вы карыстаецеся Yahoo Mail, праверце папку «Масавая пошта». Калі вы знойдзеце там наша паведамленне, адкрыйце яго і націсніце «Адправіць на разгляд Yahoo!», каб паведаміць ім, што лісты ад sendspace не з'яўляюцца спамам. Калі вам не патрэбна папка «Масавая пошта», перайдзіце ў «Налады пошты». За дадатковай дапамогай звярніцеся да Yahoo.

• Ці магу я выкарыстоўваць браўзер AOL з sendspace?

  Некаторыя карыстальнікі маюць цяжкасці з выкарыстаннем усіх функцый sendspace, калі яны выкарыстоўваюць браўзер AOL. Браўзер AOL — гэта спецыяльная версія Microsoft Internet Explorer ад AOL, і некаторыя вэбсайты не заўсёды правільна працуюць або адлюстроўваюцца з-за спосабу сціскання графікі AOL. Адзін са спосабаў вырашыць гэта — адключыць сціскання графікі. Некаторыя карыстальнікі паведамлялі пра іншыя праблемы з гэтым браўзерам. Таму мы рэкамендуем выкарыстоўваць больш стабільны браўзер, такі як Google Chrome або FireFox, калі вы наведваеце sendspace.

• Як sendspace Lite™ можа быць бясплатным?

  sendspace Lite™ абапіраецца на рэкламу для падтрымкі гэтага бясплатнага сэрвісу. Забеспячэнне серvernага дыскавага прасторы і прапускной здольнасці з'яўляецца каштоўным. Мы абапіраемся на рэкламадаўцаў для падтрымкі бясплатнага сэрвісу.

• Ці плануеце вы пачаць спаганяць плату за гэтую паслугу?

  sendspace Lite™ заўсёды будзе бясплатным. Гэты сэрвіс падтрымліваецца рэкламай.

• Як доўга файл застаецца даступным?

  Мы не выдаляем актыўныя файлы. Мы будзем захоўваць файл неабмежаваны час, пакуль ён не стане неактыўным, у выпадку загрузчыкаў sendspace Lite™, калі яны не набылі прапускную здольнасць для гэтага файла. Файл становіцца неактыўным, калі яго не было спампавана хаця б адзін раз на працягу 30 дзён. Для ўдзельнікаў Прэміум-акаўнт™ ваш файл не будзе выдалены, нават калі ён неактыўны.

• Што такое Прэміум-акаўнт™?

  Прэміум-акаўнт™ — гэта тэрмін для абазначэння пашыраных тыпаў уліковых запісаў sendspace, такіх як sendspace Pro™ або sendspace Бізнес™. Мы часта называем розных карыстальнікаў Прэміум-акаўнт™ таксама Pro-карыстальнікамі. Прэміум-акаўнт™ — гэта наш прэміяльны сэрвіс, які дазваляе распаўсюджваць вашы файлы найпрасцейшым і найбольш эканамічна эфектыўным спосабам. Усе прэміяльныя файлы даступныя з гарантаванай дастаўкай на максімальнай даступнай хуткасці. Адміністратары Прэміум-акаўнт™ аплачваюць прапускную здольнасць, выкарыстаную для спампоўкі іх файлаў. Файлы могуць быць непасрэдна даступныя (праз прамое спасылку), што забяспечвае бесперашкодную інтэграцыю ў ваш вэбсайт. Карыстальнік Прэміум-акаўнт™ мае значна больш пераваг, чым абмежаваны ўладальнік уліковага запісу sendspace Lite™. Праглядзіце старонку Глядзіце нашы Прэміум-планы для параўнання.

• Што такое sendspace Pro™?

  sendspace Pro™ прызначаны для абмену вялікімі файламі з прамымі спасылкамі на поўнай хуткасці. Вы можаце загружаць файлы памерам да 10ГБ (у залежнасці ад узроўню, які вы набылі). Рэклама ніколі не паказваецца. Вашы атрымальнікі атрымліваюць імгненны доступ у любы час і з любога месца.

• Што такое sendspace Бізнес™?

  sendspace Бізнес™ распрацаваны, каб мець усе магчымасці і перавагі ўліковага запісу sendspace Pro™, размеркаваныя паміж працоўнай групай з некалькіх карыстальнікаў.

• Калі мяне не задаволіць паслуга, ці магу я атрымаць вяртанне грошай?

  sendspace старанна працуе, каб вы былі задаволены сваёй пакупкай. Мы таксама маем 30 дзён палітыка адмены, таму вы можаце купляць з упэўненасцю.

• Ці магу я стварыць і падзяліцца анлайн-папкай з файламі?

  Так, усе зарэгістраваныя карыстальнікі могуць ствараць папкі для арганізацыі загружаных файлаў. Гэта робіцца ў «Мае файлы», пункце меню ў «Мой sendspace». Па змаўчанні кожная папка з'яўляецца прыватнай, але ў «Параметрах папкі» вы можаце змяніць яе на «Агульную», і для вас будзе створаны URL-адрас папкі, каб падзяліцца з іншымі. Гэтая простая ў выкарыстанні опцыя ідэальна падыходзіць для ўпарадкавання і распаўсюджвання набораў файлаў. Звярніце ўвагу: немагчыма загрузіць папкі з вашага камп'ютара як адну загрузку — вы ствараеце папку анлайн і загружаеце файлы ў яе.

• Што здарыцца з маімі файламі, калі я выдалю папку?

  Калі вы вырашыце выдаліць папку, вашы файлы не выдаляюцца адразу. Вы можаце перамясціць іх у папку па змаўчанні, дзе іх можна далей выбраць і выдаліць як звычайна. Іншы варыянт — выдаліць і папку, і файлы, якія ў ёй змяшчаюцца.

• Што такое sendspace DropBox?

  DropBox ад sendspace — гэта спецыяльны сродак загрузкі, куды файлы могуць быць адпраўлены вам (любым, хто не мае ўліковага запісу ў sendspace або звонку sendspace). Усе файлы, загружаныя праз DropBox sendspace, трапляюць непасрэдна ў абраную вамі папку. Гэта як мець уласную віртуальную паштовую скрыню для вялікіх файлаў! Вы размяшчаеце невялікі код віджэта DropBox на сваіх вэбстаронках, і людзі могуць загружаць файлы непасрэдна з вашага вэбсайта ў ваш уліковы запіс. Загрузчыку не даецца спасылка на файл. У вас ёсць магчымасць атрымліваць электронны ліст кожны раз, калі ваш DropBox выкарыстоўваецца. Калі папка прыватная, вы атрымліваеце файл для выкарыстання на свой лад. Калі папка агульная, усе, хто ведае адрас агульнай папкі, убачаць загружаны файл і змогуць яго спампаваць. Гэты сэрвіс даступны для ўдзельнікаў Прэміум-акаўнт™ і ствараецца/рэдагуецца праз Mysendspace.

• Ці магу я наладзіць свой sendspace DropBox?

  Так, вы можаце змяніць колеры, якія выкарыстоўваюцца ў DropBox, каб яны гарманіравалі з вашым сайтам. Мы прапануем некалькі палітр на выбар, або вы можаце стварыць уласную палітру. Мы захоўваем інфармацыю, таму код на вашых старонках не змяняецца, калі вы ўносіце змены. Гэта значна палягчае налады вашага DropBox sendspace без неабходнасці змяняць код вэбстаронкі кожны раз.

• Якія абмежаванні дзейнічаюць для майго sendspace DropBox?

  DropBox sendspace прывязаны да вашага ўліковага запісу. Прымяняюцца тыя ж абмежаванні памеру ў залежнасці ад тыпу вашага ўліковага запісу. Памятайце, у адрозненне ад іншых сэрвісаў, мы не ўлічваем прапускную здольнасць загрузкі. Карыстальнікі могуць загружаць любы тып файлаў, калі яны адпавядаюць нашым умовам выкарыстання.

• Што такое старонка sendspace DropBox?

  Старонка DropBox sendspace — гэта спецыяльны сродак загрузкі, куды файлы могуць быць адпраўлены вам. Усе файлы, загружаныя праз старонку DropBox sendspace, трапляюць непасрэдна ў абраную вамі папку. У адрозненне ад звычайнага DropBox, sendspace размяшчае вэбстаронку для вас. Гэта карысна, калі ў вас няма ўласнага вэбсайта, але вы ўсё роўна хочаце выкарыстоўваць наш сэрвіс DropBox для атрымання файлаў. Гэты сэрвіс даступны для адміністратараў Прэміум-акаўнт™ і ствараецца/рэдагуецца праз Mysendspace.

• Ці магу я наладзіць сваю старонку sendspace DropBox?

  Удзельнікі Прэміум-акаўнт™ могуць дадаць свой уласны лагатып у верхняй частцы старонкі і нават дадаць гіперспасылку на свой сайт. Тэкст прывітання па змаўчанні можа быць заменены больш адпаведнай інфармацыяй. Вы таксама можаце змяніць тэкст па змаўчанні, які адлюстроўваецца пасля завяршэння загрузкі. Для стварэння цалкам наладжанай старонкі мы рэкамендуем звычайны DropBox, інтэграваны ў ваш існуючы сайт.

• Якія абмежаванні дзейнічаюць для маёй старонкі sendspace DropBox?

  Старонка DropBox sendspace прывязана да вашага ўліковага запісу. Прымяняюцца тыя ж абмежаванні памеру ў залежнасці ад тыпу вашага ўліковага запісу. Мы не ўлічваем прапускную здольнасць загрузкі. Карыстальнікі могуць загружаць любы тып файлаў, калі яны адпавядаюць нашым умовам выкарыстання.

• Ці магу я выкарыстоўваць sendspace без рэкламы?

  Так, вядома! sendspace Lite™ цалкам падтрымліваецца рэкламай, але ўдзельнікі Прэміум-акаўнт™ таксама могуць выкарыстоўваць магутнасць sendspace з карыстальніцкімі старонкамі, без рэкламы або з прамой спасылкай на файл без старонкі. Бясплатныя карыстальнікі ўсё яшчэ могуць набыць прапускную здольнасць для кожнага загружанага файла і пераўтварыць URL-адрасы спампоўкі ў прамыя спасылкі!

• Колькі разоў я магу карыстацца sendspace?

  Вы можаце выкарыстоўваць sendspace колькі заўгодна разоў. Мы абмяжоўваем карыстальнікаў sendspace Lite™ максімумам 1.5ГБ спампоўванняў у дзень. Карыстальнікі Прэміум-акаўнт™ не маюць штодзённага абмежавання.

• Як паведаміць аб парушэнні ўмоў выкарыстання?

  We take abuse of our service seriously. If you wish to report a copyright infringement, we need you to send us a proper notification. All notices should comply with the notification requirements of the DMCA. You MUST provide the following information:

  
  

  1. Identify yourself as either:
     1. The owner of a copyrighted work(s), or A person "authorized to act on behalf of the owner of an exclusive right that is allegedly infringed.
     Identify the copyrighted work claimed to have been infringed Identify the material that is claimed to be infringing or to be the subject of the infringing activity and that is to be removed or access to which is to be disabled as well as information reasonably sufficient to permit sendspace to locate the material Provide contact information that is reasonably sufficient to permit the service provider to contact the complaining party, such as an address, telephone number, and, if available, a valid electronic mail address State that you have a good faith belief that use of the material in the manner complained of is not authorized by the copyright owner, its agents, or the law. State that the information in the notification is accurate, and under penalty of perjury, that the complaining party is authorized to act on behalf of the owner of an exclusive right that is allegedly infringed.

  For more details on the information required for valid notification, see 17 U.S.C. 512(c)(3).

  You should be aware that, under the DMCA, claimants who make misrepresentations concerning copyright infringement may be liable for damages incurred as a result of the removal or blocking of the material, court costs, and attorneys fees.

• Ці магу я размясціць спасылку на sendspace на сваім сайце?

  Так, вядома. Вы можаце дапамагчы нам падтрымліваць наш бясплатны сэрвіс, прасоўваючы sendspace. Размясціце простую тэкставую спасылку на нас або выкарыстайце адну з даступных кнопак — падрабязней.

Пытанні пра загрузку:

• Які максімальны памер файла?

  Бясплатныя карыстальнікі могуць загружаць вялікія файлы памерам да 300МБ кожны. Калі вы хочаце адправіць файлы, якія перавышаюць 300МБ, вы можаце гэта зрабіць, калі вы з'яўляецеся ўдзельнікам Прэміум-акаўнт™, дзе абмежаванне складае да 10ГБ у залежнасці ад аплачанага ўзроўню.

• Ці магу я даць прамую спасылку на свой файл?

  Так. Ваша спасылка для спампоўкі файла звычайна адкрывае старонку спампоўкі. Але набудзьце прапускную здольнасць для спампоўкі вашага файла, і мы зменім спасылку на прамое спампоўванне. Гэта азначае, што няма старонкі спампоўкі, і вашы файлы могуць быць спампаваны непасрэдна без рэкламы або любых абмежаванняў для бясплатных карыстальнікаў. Ваш файл заўсёды даступны. Вы можаце кантраляваць актыўнасць прапускной здольнасці ў «Мае файлы» ў Mysendspace і набываць дадатковую прапускную здольнасць па меры неабходнасці.

• Ці заўсёды даступныя файлы з прамымі спасылкамі?

  Так. Калі вы перайшлі на прамую спасылку для свайго файла, файл можна спампаваць без рэкламы і ён заўсёды будзе даступны для спампоўкі. Хоць атрымальнікі з'яўляюцца бясплатнымі карыстальнікамі, яны ніякім чынам не абмежаваны.

• Ці ёсць абмежаванні на тып файла, які я загружаю?

  Мы толькі прадухіляем загрузку файлаў з пашырэннямі, якія звычайна выкарыстоўваюць камп'ютарныя вірусы. У астатнім вы можаце загружаць любы тып файла. Калі памер файла менш за абмежаванне (300МБ — падзеленыя файлы дазволены) і ён адпавядае нашым умовам выкарыстання, вы можаце яго перадаць.

• Ці ёсць абмежаванні на змесціва маіх файлаў?

  Так. Вы павінны пагадзіцца з нашымі Умовы абслугоўвання перад загрузкай файла. sendspace можа выкарыстоўвацца толькі ў законных мэтах. Перадача, распаўсюджванне або захоўванне любога матэрыялу з парушэннем любога дзеючага закону або нарматыўнага акта забаронена. sendspace будзе цалкам супрацоўнічаць з любым крымінальным расследаваннем. sendspace можа прыцягнуць праваахоўныя органы і супрацоўнічаць з імі, калі ёсць падазрэнне на крымінальнае правапарушэнне.

• Ці магу я падзяліць свой файл?

  Так, вы можаце гэта зрабіць. Гэтая функцыя можа палегчыць загрузку і спампоўку звышвялікіх файлаў. Некаторыя карыстальнікі маюць цяжкасці з загрузкай і спампоўкай звышвялікіх файлаў, таму падзел можа быць вельмі карысным.

• Як падзяліць мае файлы?

  Мы рэкамендуем выкарыстоўваць праграму-архіватар, такую як WinZip, 7-zip або WinRAR. Наступная інфармацыя датычыцца WinZip. Калі вы выкарыстоўваеце іншую праграму, звярніцеся да яе файлаў даведкі. Каб падзяліць Zip-файл на меншыя часткі:

  1. Open or create the Zip file. Choose Split from the Actions menu. Specify the name to be used for the split Zip file. The name must be different from the name of the open Zip file. Specify the size to be used for the individual parts. You can choose from common sizes using the Part size drop-down list or you can specify your own size. To specify your own size, choose "Other size" in the drop-down list and type the desired size in the Other size field. You can specify the size in bytes, kilobytes (KB), or megabytes (MB); indicate which you're using by clicking the appropriate radio button. For uploading to sendspace, make sure you make the split files less than 300МБ each. Click OK to create the split Zip file.

• Як аб'яднаць падзеленыя файлы?

  Калі файл быў падзелены з дапамогай праграмы-архіватара, адкрыйце файл з пашырэннем .zip. Пераканайцеся, што ўсе часткі знаходзяцца ў адным месцы або папцы. Не спрабуйце адкрыць ніводны з файлаў з нумараванымі пашырэннямі. Пасля адкрыцця падзеленага Zip-файла вы можаце працаваць з ім гэтак жа, як са звычайным Zip-файлам. Калі ў вас узніклі цяжкасці, мы рэкамендуем выкарыстоўваць WinZip. Калі файл быў падзелены з дапамогай іншага фармату сціскання, такога як RAR, 7z і г.д., звярніцеся да файлаў даведкі адпаведнай праграмы.

• Ці магу я дадаць пароль для абароны маіх файлаў?

  Так. Удзельнікі Прэміум-акаўнт™ маюць магчымасць дадаць пароль для абароны сваіх файлаў. Гэта можна зрабіць падчас загрузкі або пазней праз функцыю рэдагавання файлаў у «Мой sendspace». Вы можаце дадаць літарна-лічбавы код да 10 сімвалаў. Гэтая опцыя недаступная для бясплатных карыстальнікаў, але архівы файлаў усё яшчэ можна абараніць паролем з дапамогай праграм-архіватараў, такіх як WinZip.

• Ці магу я загрузіць папку з майго камп'ютара?

  Вэббраўзеры не дазваляюць выбраць папку для загрузкі. Аднак вы можаце выбраць або перацягнуць некалькі файлаў для паслядоўнай загрузкі. Іншы спосаб — стварыць адзіны архіў, напрыклад zip-файл, са зместу вашай папкі перад загрузкай.

• Што такое аддаленая загрузка?

  Гэты сэрвіс даступны для ўдзельнікаў Прэміум-акаўнт™. Калі ваш файл ужо размешчаны дзесьці ў Інтэрнэце, мы можам атрымаць яго для вас і дадаць у ваш уліковы запіс. Усё, што нам трэба, — гэта HTTP або FTP спасылка на файл, і ён будзе атрыманы.

• Хто можа выдаліць файл?

  Файл можа быць выдалены толькі ўладальнікам уліковага запісу і sendspace. Пасля загрузкі файла вам будзе дадзена спецыяльная спасылка для выдалення файла. Калі вы абралі пацвярджэнне электроннай поштай, спасылка для выдалення будзе ўключана ў гэты ліст. Зарэгістраваныя карыстальнікі могуць рэдагаваць дэталі і выдаляць свае файлы на старонцы «Мае файлы».

• Я страціў спасылку для выдалення файла. Што мне рабіць?

  Зарэгістраваныя і аўтарызаваныя карыстальнікі могуць выдаляць файлы ў сваім уліковым запісе, перайшоўшы ў «Мой уліковы запіс/Мае файлы». Мы не можам пацвердзіць, што вы з'яўляецеся загрузчыкам, калі вы не былі зарэгістраваны і больш не маеце спасылкі для выдалення. Таму файл будзе аўтаматычна выдалены праз 30 дзён пасля апошняга спампоўвання.

• Ці магу я ўсталяваць уласныя ліміты спампоўкі?

  Так. Прэміум-удзельнікі sendspace могуць абмежаваць колькасць спампоўванняў сваіх файлаў або ўсталяваць, каб файл стаў недаступным праз пэўны час. Гэта адміністуецца ў «Мае файлы» ў MySendspace.

• Ці магу я выкарыстоўваць sendspace як бяспечны сэрвіс рэзервовага капіравання файлаў?

  Вы можаце загружаць любы тып файла для любой мэты, калі ён адпавядае нашым умовам выкарыстання. Аднак карыстальнікам не варта выкарыстоўваць sendspace для захоўвання ўнікальных копій файлаў, якія немагчыма замяніць.

• Чаму хуткасць маёй загрузкі такая нізкая?

  Мы дазваляем загрузку без абмежаванняў хуткасці. Аднак, калі вы падключаны праз тыповае шырокапалоснае злучэнне, вы павінны атрымаць прыблізна 500 КБ-5 МБ у секунду для хуткасці загрузкі. Гэта залежыць ад вашага шырокапалоснага злучэння і ніякім чынам не звязана з sendspace або нашымі серверамі. Карыстальнікі Прэміум-акаўнт™ маюць магчымасць дадаткова абмежаваць хуткасць загрузкі.

Пытанні пра спампоўку:

• Як хутка я магу спампаваць файл?

  Фактычная хуткасць спампоўкі залежыць ад тыпу вашага злучэння з Інтэрнэтам. Калі вы хочаце спампоўваць без абмежаванняў хуткасці ад sendspace, далучайцеся да Прэміум-акаўнт™. Бясплатныя карыстальнікі могуць спампоўваць на нашай базавай хуткасці. Таксама магчыма спампоўваць больш чым адзін файл адначасова, калі ў вас ёсць уліковы запіс Прэміум-акаўнт™.

• Ці магу я аднавіць перарваную спампоўку?

  Гэтая функцыя недаступная для бясплатных карыстальнікаў. Вы можаце аднавіць перарваныя спампоўкі, калі ў вас ёсць уліковы запіс Прэміум-акаўнт™, выкарыстоўваючы браўзер або праграмнае забеспячэнне, якое гэта падтрымлівае, напрыклад інструмент Wizard.

• Я страціў спасылку для спампоўкі. Што мне рабіць?

  Мы не можам даць гэтую інфармацыю. Калі вы з'яўляецеся атрымальнікам, папрасіце адпраўніка даць яе вам. Калі вы з'яўляецеся незарэгістраваным адпраўніком, вам трэба будзе загрузіць файл зноў.

• Файл абаронены паролем — як мне яго спампаваць?

  Калі загрузчык вырашыў дадаць пароль бяспекі для абароны сваіх файлаў, вам трэба будзе ўвесці пароль перад спампоўкай. Калі вы не ведаеце пароль, вам трэба звязацца з загрузчыкам. НЕ звяртайцеся да sendspace з просьбай даць інфармацыю пра пароль.

• Ці магу я шукаць файлы на sendspace?

  Не. Загрузчык вызначае, хто мае доступ да яго файлаў. Па прычынах аўтарскага права і канфідэнцыяльнасці мы не можам даваць спасылкі або функцыю пошуку.

• Чаму я не магу спампаваць файл з sendspace?

  Калі вы не можаце спампаваць файл, будзе ўказана прычына. Магчымыя прычыны ўключаюць:

  1. The free service is at full capacity (remedy: try again later or join Прэміум-акаўнт™ for guaranteed instant downloads). Exceeded daily download limit (remedy: try again tomorrow or join Прэміум-акаўнт™ to download). More than one download in progress (remedy: wait until your current download is completed or join Прэміум-акаўнт™ to enjoy simultaneous downloads). If you see some of these messages even though you are not downloading or have not reached a daily limit, it could be that you are using a shared IP or a Proxy. A proxy server, or a shared IP, allows many computers on a network to share a single IP connection to the Internet. It is commonly used at places of employment, universities and some Internet Service Providers. Праверце ваша злучэнне. If you are connected in this way, you will need to join Прэміум-акаўнт™ to use our service.

• Ці бяспечна спампоўваць файл?

  Заўсёды рэкамендуецца сканіраваць любы спампаваны файл на вірусы, траяны, чарвякі і г.д. Калі вы не ўпэўнены, папрасіце адпраўніка даць больш дэталяў.

• Колькі разоў файл можа быць спампаваны?

  У адрозненне ад некаторых іншых сайтаў для перадачы файлаў, ваш файл можа быць спампаваны неабмежаную колькасць разоў. Калі вы выкарыстоўваеце абноўленую прамую спасылку на файл, файл заўсёды будзе даступны для імгненнай спампоўкі.

• Я выкарыстоўваю агульны IP-адрас або проксі — ці магу я спампоўваць?

  Вам можа спатрэбіцца быць удзельнікам Прэміум-акаўнт™, калі вы выкарыстоўваеце агульны IP-адрас або падключаны праз проксі. Праверце ваша злучэнне. Проксі-сервер або агульны IP-адрас дазваляе многім камп'ютарам у сетцы выкарыстоўваць адно IP-злучэнне з Інтэрнэтам.